The Frame Kunst Abo

[JO1407]

Wir sind mit unserem The Frame 2.0 sehr zufrieden und haben auch das Abo für die Kunst abgeschlossen. Wir tragen uns mit dem Gedanken, einen zweiten Frame-Fernseher anzuschaffen.

Weiß jemand, ob man mit einem Abo sich an beiden TVs einloggen kann? Weil 2x zahlen wollte ich nicht... 

Danke! 

[JudithH]

Hallo @JO1407, 

es freut mich, dass euch euer The Frame so gut gefällt. 

Ob man das Abo auf zwei Geräten gleichzeitig nutzen kann, weiß ich ad hoc nicht - aber ich erkundige mich und melde mich dann wieder hier. 

Viele Grüße

[JudithH · Accepted solution]

Da bin ich wieder - und habe mal wieder etwas dazu gelernt. 😉

Also du kannst das Abo tatsächlich für mehrere Geräte verwenden. Dadurch, dass das Abo über deinen Samsung Account läuft, kannst du dich einfach auf dem neuen TV anmelden und auch dort den Art Store verwenden. 

Viele Grüße

[Thomas Hermann]

Hallo,

Vielen Dank für den Tipp. Was muss ich machen, wenn ich auf einem Fernseher das Abo freigeschalten habe und den zweiten Fernseher bereits aktiviert habe. Ich bin auf diesem Gerät auch mit dem gleichen Account angemeldet, sehe aber nur das kostenpflichtige Feld. 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung

[Thomas Hermann]

Hat sich erledigt. Es hat wohl nur einige Zeit gedauert. Musste nichts verändern und läuft auch auf dem zweiten Gerät. 

[sk121]

Ich habe das selbe Problem. Nur löst es sich leider nicht von selbst. Ich habe sogar schon einen kompletten Reset auf die Werkseinstellungen gemacht, aber obwohl ich mich mit meinen Account anmelde wird mir unter Mitgliedschaft nur der Abschluss eines Abo's angeboten. Das habe ich jedoch ja schon auf dem zweiten TV abgeschlossen. Hat jemand noch eine Idee dazu?

Vielen Dank Stephan

[Hampurilainen]

Hallo, wir haben 2 The Frame. Auf dem Hauptgerät haben wir das Kunst-Abo.  Auf dem 2. Gerät bekommen wir es nicht aktiviert, weil die Meldung kommt, dass wir die App bereits aktiviert hätten. Wie bekomme ich das Abo auf beiden Geräten (laufen unter demselben Samsung-Konto) aktiviert? Danke.

[Hampurilainen]

Ich habe den Fehler auch. Löst sich nicht vom selbst