Hallo liebe Community,
seit heute will mein Samsung UE50H6470 nicht mehr. Es fing heute Morgen damit an, dass er sich plötzlich ausschaltete und dann abwechselnd einen schwarzen Bildschirm und den Startscreen "Smart TV" anzeigte. Der Fernseher zeigte weder eine Reaktion über eine der beiden Fernbedienungen, noch über den Wippschalter hinten am TV. Daher kam nur noch die Aktion Stecker ziehen infrage.
Nach erneutem Anschalten zeigte sich seitdem ungefähr anwechselnd (nach jeweiliger Netztrennung) entweder dauerhaft ein schwarzer Bildschirm oder dauerhaft der Startbildschirm "Smart TV". Beenden beider Modi geht nur über Netzstecker ziehen.
Natürlich habe ich bereits das Wissen der Internetgemeinde mittels Suche bemüht. Da ich überhaupt nicht mehr in das Menü komme bleiben Möglichkeiten wie SmartHub deaktivieren, Werkseinstellungen über Menü etc. außen vor. Ich habe weitere Optionen getestet (WLan im Haus aus, LAN aus und ein, alle Kabel ziehen, 10s Poweroff - sowohl am Wippschalter als auch an der FB, USB mit Firmware bei Start), leider alles ohne Erfolg. Sogar das Factory-Reset über die FB brachte keinen Lösungsansatz.
Ich weiß jetzt leider nicht mehr weiter. Hat einer von Euch noch eine Idee?
1000Dank!
