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Samsung Smart TV: Webbrowser kein Update mehr?!

(Thema erstellt am: 17-08-2019 06:05 PM)
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Robs75
Apprentice
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Guten Tag.

Ich habe mir 2014 ein UE48H6750 TV gekauft.In den letzten Monaten fiel mir auf, das der Webbrowser nicht mehr funktioniert. Als ich das TV kaufte, konnte ich damit ins Internet und Seiten lesen, Bilder betrachten und Videos sehen. Beim Kauf wurde mir gesagt, das es laufend Updates gibt.

Jetz geht gar nichts mehr. Gelegentlich wird der Text auf Seiten noch richtig angezeigt, aber Bilder werden nur noch sporadisch geladen und and Videos oder nur bewegte Bilder am Bildschirm ist gar nicht mehr zu denken. Und ich spreche nicht von Flash-Daten.

Früher konnte ich noch auf ganz normale Seiten wie TvNow oder TV-Media und anderes gehen, heute geht das nicht mehr.

Nach einem ausführlichen Gespräch mit dem Support, der mir bestätigte, das mein System auf dem neuesten Stand ist, musst ich leider feststellen, das Samsung den Webbrowser einfach nich mehr updatet. Auch im Internet wir auf anderen Seiten beschrieben, das der Bereich Webbrowser beim Samsung TV nach ein paar Jahren nicht mehr gewartet wird und somit nutzlos ist. Es gibt weder Alternativen noch der Verweiss auf fragwürdige Apps hilft.

Ein Bekannter hat sich grad eben einen UE50NU7090 gekauft, wo der Webbrowser ganz normal funktioniert. Warum die Software nicht für ältere Geräte nur Verfügung stellen?

 

Bitte um Antwort, vorzugsweise mit einer Lösung.

10 Antworten
Johnboy198
First Poster
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Ja, auch bei mir sind drei Samsung Geräte im Haus. Jetzt hat auch der neuste mit dem Browsen im Internet ein Problem. Bei den anderen beiden funktioniert auch Netflix nicht mehr.
Werde mir definitiv keinen Samsung mehr kaufen.
Man kann sowas nicht unterstützen.
Darum zu vermeidlich besseren wechseln, sonst ändert sich hier nichts, und die Nutzer werden immer mehr abgezoggt.
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