Q Symphonie schaltet sich immer aus

[Juergenl83]

Hallo zusammen,

 hab TV S95B und Soundbar Q950T. Q Symphonie kann ich normalerweise als Tonausgabe auswählen (TV + Soundbar). Jetzt schaue ich zb Netflix. Alles ok soweit. Dann wechsel ich zurück ins Hauptmenü und gehe zu Apple+. Auf einmal ist nur noch die Soundbar aktiv und kein Q Symphonie mehr. Jetzt muss ich wieder in die Einstellungen und unter Tonausgabe wieder umschalten. 
Dieses Verhalten passiert ständig. Kennt das wer und hat evtl. ne Lösung?

[AlwinS]

Hallo @Juergenl83,

tritt das denn bei anderen Apps genauso auf?

Liebe Grüße 

[Juergenl83]

Hallo AlwinS,

ja das passiert willkürlich bei allen Quellen. Kann kein System dahinter erkennen 

[AlwinS]

Wie ist denn deine Soundbar mit deinem Fernseher verbunden? Wenn du sie per optischem Kabel oder HDMI verbunden hast, dann prüf bitte testweise das Kabel.

Liebe Grüße

[Celo82]

Das Problem habe ich auch mit der q700a Soundbar. Als ich Q-Symphonie noch benutzt habe, hat es mich immer wahnsinnig gemacht. Vor allem passierte es aber nach dem Einschalten des TV's, dass mal wieder nur die Soundbar ausgewählt war.

[Juergenl83]

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[Juergenl83]

Hallo Alwin, via HDMI Kabel. Hatte auch schon andere Kabel probiert. Gleiches Ergebnis . Gibt es spezielle Anforderungen an das HDMI Kabel?

[Fontana0815]

Habe das gleiche Problem mit der Soundbar Q70T und dem NeoQLed QN90AA.
Verbunden über eArc.

[BenchTHv]

Habe exakt das gleiche Problem.

S95B (aktuellste FW Version) und eine Q800B Soundbar (ebenfalls mit der aktuellsten FW). Habe auch bereits mehrere HDMI Kabel getestet aber das Problem kommt immer wieder und es macht einen wahnsinnig.

[Guenther1925]

Gibt es mittlerweile eine Lösung? Habe das gleiche Verhalten bei meinem QN90C.