Hallo liebe Community,
na jetzt wo ich mich durch die kompletten letzten 9 Seiten gelesen habe wird mir echt ganz anders.
Also, hier kommt mein Problem:
Habe seit letzter Woche einen Samsung 75MU6179. Ich war total geflasht von dem Gerät, auch wenn es als Einsteigermodell gilt, aber ernsthaft, das Gerät ist wirklich Hammer. Ich hatte vor diesem TV einen Sony Bravia 65 855C, aber der hatte sehr viele Software Probleme dank Android OS und viel Clouding und Banding Probleme.
Nun macht mir aber leider das gleiche Problem wie Euch sehr zu schaffen.
Ich hatte bis vor ein paar Tagen noch eine Sony Soundbar HT-C380 an dem TV angeschlossen, natürlich per Anynet+ HDMI ARC Port.
In dieser Kombi sind mir keine Probleme mit alleinigem Einschalten des TVs aufgefallen. Hatte ich auch nur 4 Tage so.
Nun wollte ich mich etwas verbessern und kaufte mir die HT-RT3 Soundbar mit 2 zusätzlichen Rear Surround Lautsprechern. Tja, und da ging das Dilemma dann los.
Jede Nacht wenn ich den TV ausschalte und dann morgens aufstehe um zur Arbeit zu gehen ist der TV und die Soundbar wieder an. Der TV beleuchtet natürlich das gesamte Wohnzimmer und Flur bei der 75 Zoll Grösse da er immer auf HDMI 1 läuft wo meine Vodafone Kabel Deutschland Box angeschlossen ist und dann das schicke hellblaue Bild mit der Info: HDMI 1 FEHLER, KEINE SIGNALQUELLE. Kann ja auch nicht da sein da der Receiver ja ausgeschaltet ist.
Bei mir ist es auch völlig unterschiedlich zu welcher Zeit er sich von allein einschaltet.
Gestern Abend hab ich alles ausgemacht, saß gerade auf dem Bett um mich hinzulegen als meine Frau zu mir sagte: Hey, warum hast Du das Licht nicht ausgemacht, ich dachte so, häh, hab ich doch, ging ins Wohnzimmer und siehe da, das Zimmer war wieder mal hell erleuchtet vom Bildschirm des TVs. Das heisst er ist gleich nach dem Ausschalten wieder an gegangen.
Mann mann mann Samsung, was ist da bei Euch los? Warum wird da nicht schnellstens etwas getan. Das Problem besteht seit Sommer 2017. Wir haben jetzt Februar 2018, d.h mindestens ein halbes Jahr seit den ersten Meldungen der Kunden, und Ihr bekommt es nicht hin dafür ein Update zu Entwickeln? Siehe Apple wenn bei denen mal was nicht funktioniert wie es soll... ein paar Tage später ist das Update da und das Problem ist Vergangenheit.
Ist übrigens auch ein Haupt Grund warum ich vom Galaxy aufs iPhone gewechselt bin, aber das ist ein anderes Thema. Nun habe ich mir nach Panasonic, LG und Sony wieder ein Herz gefasst und ein Produkt von Euch gekauft, und ich werde sofort wieder belehrt das ich doch auf mein Gefühl und Erfahrungen hören sollte.
Das TV Gerät selber ist bis jetzt super, Bildqualität, Bedienung... ich liebe den TV. Hab mich auch bis vor ein paar Tagen riesig drüber gefreut.
Aber dieses Problem ist einfach Meganervig, meine Frau hat gesagt zurückschicken, wieder Sony oder LG TV kaufen.
Wie traurig ist denn sowas eigentlich !? Wir leben im Jahr 2018 !
Ganz ehrlich, findet Ihr es toll wenn Ihr die Kunden die ihr Geld für Eure Produkte ausgeben hier in den Foren so enttäuscht und verärgert seht ? Ist das die Richtung in die es in Zukunft geht bei Samsung ?
Ihr sagt seit 2 Monaten das daran gearbeitet wird, hmmm, ich glaube Euch irgendwie nicht mehr. Warum gibt Samsung denn bei einem so weit verbreiteten Problem nicht mal ein offizielles Statement ab. Gesteht einen Fehler ein und beruhigt die Kunden?! WTut mir leid, ich habe es ERNEUT versucht, aber bin leider wieder eines besseren belehrt worden und werde in Zukunft keinerlei Samsung Produkte mehr kaufen. Denn ich habe noch nie oder kaum solche Probleme und klagen über andere Hersteller in dem Segment gehört oder gelesen.
Soll ich mir nur wegen so einem Fehler jetzt eine andere Soundbar kaufen? Oder einen anderen TV?
DENKT MAL DRÜBER NACH !!!
Ich hoffe nicht das das eine Marktstrategie ist damit Kunden Eure Soundbars kaufen. Denn man hört ja das diese Soundbars mit die einzigen sind die mit Euren TVs auch ohne Probleme funktionieren. Sehr merkwürdig das ganze. Eigentlich schon eher Lächerlich.
Also liebe Leute, das heisst auch mit dieser Konfiguration gibt es das Problem:
TV= SAMSUNG UE75MU6179 & SOUNDBAR= SONY HT-RT3
SO, ICH HABE FERTIG !
