QLED TV 55Q7F seit einiger Zeit funktioniert PIP nicht mehr

[Kaschi68]

Hallo,

habe seit Juni 2017 den 55" Q7F. Angeschlossen sind an die One Connect Box DVB-S und über Terristisch Digital ein moduliertes Kamerabild meiner Überwachungskameras.

In den PIP Einstellungen ist Terristisch angewählt, und der Kanal auf dem der Sender liegt.

Das digitale Kamerabild empfange ich auch auf dem ganzen Bildschirm, wenn ich in der Senderliste von Satellit auf Terristisch wechsele, und den Fernsehkanal 1 (DTV) anwähle.

Am Anfang funktionierte das Kamerabild als PIP einwandfrei. Jetzt ist nur noch eine "leere Box" zu sehen wenn PIP eingeschaltet ist und die mittlere Taste der FB gedrückt wird. Auch DVB-S Sender als PIP sind nicht mehr zu sehen.

Liegt das vielleicht am autom. Update ? Zwischendurch habe ich die Senderliste am PC editiert und aufgespielt. Kann es daran liegen ?

Ich weiß nicht mehr weiter, heute wieder mehrere Stunden ausprobiert :-(((

Bitte um Hilfe.

Gruß Kaschi68

[JudithH · Accepted solution]

Hallo Kaschi68, 

als erste empfehle ich dir mal nachzuschaeuen, ob dein Samsung Q7F auf dem aktuellen Stand in puncto Firmware ist. 

Außerdem solltest du - egal ob es ein Update gibt oder nicht - deinen Smart TV einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um auf alle Fälle ein Zwischenspeicher-Problem auzuschließen. 

Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung!

Viele Grüße

[Kaschi68]

Hallo,

vielen Dank für die Hilfe. Ich habe über USB-Stick auf Version 1144 geupdatet. Danach war PIP wieder einwandfrei:-). 

Gruss Kaschi68