Schließen

Wonach suchst du?

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Springe zur Lösung GELÖST

Originalthema:

Problem mit ZDF Mediathek App

(Thema erstellt am: 18-09-2020 12:43 PM)
89006 Anzeigen
q82r_2020
Student
Optionen

Seit gestern gibt es Probleme mit der ZDF Mediathek App auf meinem Q82R.

Die App lässt sich starten und ich kann browsen. Beim klicken auf ein Video erscheint kurz der Player,

das Video startet dann aber nicht, dafür öffnet sich der Browser mit der URL cdn-gl.nmrodam.com und die

App ist beendet. Wenn ich die URL beim PC eingebe kommt: "Monitoring Page - sorry-hostname-not-available.imrworldwide.com ". Alle anderen Apps(ARD, Netflix...) funktionieren. Wenn ich die Mediathek über den Browser öffne kann ich Videos abspielen. Stromlos machen, Smarthub zurücksetzen und sogar auf Werkseinstellungen zurücksetzen hat nichts gebracht. Muss wohl eine Problem mit der App(Update ?) sein. Hat sonst noch jemand das Problem ?

Springe zur Lösung
AndiQ70R
First Poster
Optionen

Hat jemand auch eine Lösung für die KiKa App?

 

die geht nämlich auch nicht. 🤷‍♂️

0 Likes
FabianD
Moderator
Moderator
Optionen

Hallo zusammen,

ich habe zwei weitere Threads, die sich um die ZDF Mediathek App drehen, hier integriert. 

 

Deaktiviert bitte einmal das Zählverfahren, wie es im Lösungsbeitrag am Anfang des Threads beschrieben wird. 

 

Viele Grüße

FabianD.jpg
Ich bin aktuell außer Haus. Wendet euch bei Fragen bitte an meine Kolleg*innen.
0 Likes
Tibuho
First Poster
Optionen

Hatte das gleiche Problem. DANKE für die Lösung. 

0 Likes
StefanHorz
First Poster
Optionen

Vielen Dank! Ich hatte das gleiche. Mit Deinem Tipp funktioniert es wieder.

0 Likes
JunoK
MegaStar
Optionen

@StefanHorz und @Tibuho Schön, dass euch das hilft. 😊

JunoK.png
0 Likes
LillyFee
First Poster
Optionen

Hat funktioniert, jetzt läuft wieder alles 😊 

0 Likes
Members_vdKUTiG
Apprentice
Optionen

Ich hab auch das selbe Problem 

0 Likes
Gerd_Schulze
First Poster
Optionen

Ich hatte das gleiche Problem und habe Tagelang alles ausprobiert.

Das Zählverfahren abschalten war die Lösung.

Vielen Dank für den Tipp - Hätte ich mal gleich hier nach geschaut.

 

0 Likes
Gueni4
First Poster
Optionen

Danke, bei mir funktioniert es nun auch wieder 👍👍

0 Likes
Pappnase57
Voyager
Optionen
Auf meinem Fernseher,GQ 65 Q 90 RGTXZG EEK:B 4K UHD QLED aus 2019 funktioniert die ZDF App nicht mehr richtig!
Wenn ich die App auswähle um mir aus der Mediathek einen Beitrag anzuschauen wähle ich diesen aus , aber der Beitrag startet nicht, sondern es öffnet sich der Browser!? Wenn ich dann in dem Suchfeld des Browser den Beitrag eingebe kann ich den Beitrag sehen!?
Die ARD App hingegen funktioniert,  nach dem Klick auf einen Beitrag startet dieser sofort!
Das mit der ZDF App ist aber erst seit einiger Zeit, vorher hat es immer funktioniert!
mfg Holger 
0 Likes