Schließen

Wonach suchst du?

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Springe zur Lösung GELÖST

Originalthema:

Kan mijn laptop niet meer casten naar mijn Samsung 8 series Q50

(Thema erstellt am: vor 4 Wochen)
71 Anzeigen
Nic543
Journeyman
Optionen

TV Model: GU50TU8509UXZG  - casten lukt niet meer sinds 2024 / beeldscherm wordt niet gevonden door Windows 11 en ook niet door IOS.
Huidige TV Software versie: T-NKLDEUC-2601.1 (Paar dagen geleden geüpdatet)
TV gekocht zomer 2020 bij Samsung Duitsland.

Tot de update van Samsung in mei 2024 kon ik probleemloos YouTube en alles wat ik wou vanaf mijn Laptop naar mijn TV casten, en ook vanaf mijn IPhone. Ik gebruikte dat vaak. Maar sinds die Update lukt dat niet meer. Erg vervelend, omdat ik deze smart TV ook voor Business Meetings gebruik(en wou). Daarvoor had ik zelfs deze smart TV gekocht. En dat hoewel ik de TV nog wel zie in mijn PC Netwerk.

Nic543_0-1742808328489.png

De TV wordt dus nog wel opgesomd in het netwerk in Windows 11, maar bij zoeken naar een draadloos beeldscherm vindt de laptop niets. In de router staan TV, Laptop en Iphone ook zonder problemen. De rest loopt immers ook. Alleen kan ik niets meer van een ander apparaat naar de smart TV overbrengen, omdat hij niet meer als extern beeldscherm erkent wordt. Ik moest dus al een nieuwe monitor kopen, om tenminste te kunnen werken met een extern beeldscherm, nadat ik vernam dat ook anderen erover klaagden.

In mijn laptop zie ik soms wel de Samsung TV van de buren, maar niet de mijne. Het ligt dus aan mijn toestel.

Ik had gehoopt dat dit probleem opgelost zou worden bij een volgende update, die kwam deze dagen, maar het probleem is nog steeds hetzelfde. Daarom nu ook maar eens hier als vraag, what to do?

Aangezien ik mijn TV in het Nederlands geïnstalleerd heb, deze taal nu ook gekozen. TV in Duitsland gekocht, op Duits netwerk.

#casten #drahtlos #draadloos #beeldscherm #smarttv #tv 

0 Likes
5 Antworten
Lösung
Butzefina
Samsung Members Star ★★
Optionen
Du bist hier in der deutschsprachigen Community unterwegs.
Vielleicht wäre die niederländische Community der bessere Ort für deine Frage:
https://eu.community.samsung.com/t5/televisie/bd-p/nl-tv
Butzefina.png
Glenmorangie
Hotshot
Optionen
Hallo. Helaas kan niemand je hier helpen, omdat het een Duitstalige chat is. Fijne week!
Lösung
NathalieB
Moderator
Moderator
Optionen

@Nic543 Hoi, het is de duitse Samsung Community. We proberen graag je te helpen, maar je moet wel engels of duits spreken, aub. Je kunt ook de nederlands community om advies vragen. Butzefina heeft de pagina voor je gelinkt. Als je op de webpagina bent, kun je ook de regio-instellingen in de voettekst gebruiken. 

 

Hi, you've reached the German Samsung Community. We'll gladly try to assist you, but please rephrase your issue in English or German then, so other users can understand and help you out. Alternatively, you can ask the Dutch Community for advice. This has been linked for you in the comments. If your on-web, you can also use the region settings in the page's footer. 

NathalieB.jpg
Nic543
Journeyman
Optionen

Was ist denn vernünftiger, es hier ins Deutsch rein zusetzen, weil ich den TV in Deutschland gekauft habe, oder alles auf der Niederländischen Seite, weil ich Niederländisch als Sprache im TV eingegeben habe?

 

0 Likes
NathalieB
Moderator
Moderator
Optionen

@Nic543 Auf der einen Seite kann es von Markt zu Markt durchaus Unterschiede bei den Produkten geben und dein Geräte wurde ja auf dem deutschen Markt erworben. Auf der anderen Seite können wir dir hier auch nur die deutschen Pfade/Einstellungen mitgeben, welche bei dir dann niederländisch sind. 

Wenn ich dich richtig verstehe, liegt das Problem dabei, dass du deinen TV seit dem letzten Update nicht mehr als Screen für deinen Laptop nutzen kannst. Hier könnte ein Power-Reset Abhilfe bringen.

Den führst du so durch: Trenne das Gerät vom Strom und entferne alle angeschlossenen Geräte. Halte den Power-Knopf der Fernbedienung 15 Sekunden gedrückt. Warte zur Sicherheit 15 Minuten und schließe deinen TV dann wieder an den Strom an. Danach kannst du die externen Geräte wieder verbinden. 

Alternativ kann dir der Remote Service, welcher sich direkt auf dein Gerät schalten kann, hier weiterhelfen und schauen, ob es an den Einstellungen des TVs liegt. Da dein Gerät auf niederländisch ist, würde sich da dann aber tatsächlich der niederländische Remote Service ("Hulp op afstaand") anbieten. 

NathalieB.jpg
0 Likes