HT-J4500 keine Verbindung mehr zu UE65KU6179

[Banise]

Hallo,

Ich habe folgendes Problem, meine Samsung HT-J4500 wird anscheinend nicht mehr korrekt von meinem Samsung UE65KU6179 erkannt.

Am Abend zuvor habe ich den TV normal eingeschaltet und die Surround Anlage schaltet sich normalerweise automatisch mit ein.

Heute jedoch nicht,  und selbst nach manuellem einschalten der Anlage kam der TV Ton nicht daraus sondern nur aus dem TV selbst.

Es wurden im Vorfeld keine Einstellungen etc. geändert.

Ich habe es jetzt bereits auf weiteren HDMI Anschlüssen ausprobiert, das Aynett ein und wieder aus geschalten. Auch das Zurücksetzen der Anlage hat nichts geholfen.

Wie kann ich den Ton vom Fernseher wieder über die Surround Anlage hören?

Danke schon mal im Voraus. 

Sebastian

[andy-64]

Wenn ich dich richtig verstanden habe, hast du die Soundbar bereits zurückgesetzt ?

Kannst sie auch mal vom Strom nehmen und eine Taste an der Soundbar drücken, das diese mal Stromlos wird.

Auch an dem TV solltest du ein Power-Reset mal machen (TV vom Strom nehmen, 20 sec. Power Taste der FB drücken und nach 10 min. wieder an den Strom und anschalten).

Lösche dann auch mal unter Quelle deine Soundbar und richte diese unter Quelle - Universalfernbedienung ein.

[Banise]

Hallo,

ja genau, ich habe die Surround Anlage bereits mehrfach zurückgesetzt und auch auf dem TV sowie der Anlage die Software auf Updates überprüft.

Habe bereits beides für einige Zeit vom Strom getrennt gehabt, allerdigns besteht das Problem weiterhin.

Ich verstehe leider nicht, wie das passieren kann, da es am Tag zuvor noch normal funktioneirt hat.

TV an und die Anlage schaltet sich dann automatisch mit dazu ein, sind beide mit HDMI über den ARC verbunden.

Und ohne das irgendetwas geändert wurde, läuft es nicht mehr.

Beim Ton-Test der Anlage höre ich auch aus jedem Lautsprecher den Testton, am TV kann ich allerdings auch nur noch die optische Audioausgabe auswählen. Der TV zeigt die Anlage quasi nicht mal mehr mit an.

[andy-64]

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@andy-64  schrieb:

Lösche dann auch mal unter Quelle deine Soundbar und richte diese unter Quelle - Universalfernbedienung ein.

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Hast du das mal versucht, ggf. richte deine Soundbar da mal manuell ein.

[Banise]

Hallo,

wie kann ich das machen?

Als ich diese gekauft habe, habe ich sie "nur angesteckt" und es hat funktioniert.

[andy-64]

Am TV unter Quelle - Universalfernbedienung - neues Gerät - Heimkinosystem und dann deine Anschlussart - Hersteller - Modell eingeben.

[FabianD]

Hallo Banise,

vielleicht liegt es ja auch am HDMI-Kabel selbst. Hast du mal ein anderes Kabel getestet?

Viele Grüße

[Banise]

Hallo andy-64,

das hat so leider nicht geklappt, ich werde noch ein wenig rumprobieren.

Danke trotzdem.

[Banise]

Hallo FabianD,

ich habe es auch schon mit 2 weiteren HDMI-Kabeln getestet, hat leider auch zu keinem Erfolg geführt.

Der Fernseher zeigt an, das ich nur noch auf die optische Audioausgabe wechseln kann. Heute Nachmittag werde ich mir ein optisches Audiokabel besorgen und es ausprobieren, wenn das auch nicht funktioniert, werde ich den TV einmal komplett zurücksetzen und alles neu einstellen (wollte ich eigentlich vermeiden).

Dennoch ist es seltsam das es einfach so über Nacht nicht mehr ging.

Ich werde dann berichten ob es funktioniert hat

Freundliche Grüße,

Banise

[AuraK]

Hallo @Banise,

hast du schon Erfahrungswerte nach dem Reset für uns?