DAZN zeigt nach 2 minuten nur den Bildschirmschoner / Ton läuft weiter

[Members_Rc6qPuK]

Wie schon geschrieben, auf meinem GQ65S95BATXZG rufe ich die DAZN App auf, starte daraufhin ein Programm nach Wahl und exakt nach 2 Minuten (ohne Standbild) geht der Bildschirmschoner an, der Ton der Übertragung läuft aber weiter. Nach drücken auf der Fernbedienung ist das Bild wieder da.

Alle anderen Apps funktionieren ohne Probleme.
DAZN neu installiert sowie TV mal Stromlos gemacht hab ich ebenfalls schon.

Jemand ne Idee?

[Marekzegarek1]

Steht doch alles in den Beiträgen ?! 

[Chris2022]

Wer lesen kann, ist klar im Vorteil. 😋 

[Dirk53]

Hallo habe das selbe Problem, bei mir funktioniert das installieren aber irgendwie nicht! Der tv fragt mich ob er es vom Stick installieren soll macht es dann und sagt mir er wäre auf dem neuesten Stand 1314 ich dreh am Rad 

[Marekzegarek1]

Hm komisch. Bei mir hat es einwandfrei funktioniert .

[Chris2022]

@Dirk53 Vielleicht mal einen anderen Stick versuchen. Bei einigen USB Sticks gibts ab und an Probleme.

[GW12]

Ich habe das Problem wenn ich etwas in der Mediathek schaue. Habe das Gerät erst seit 2 Tagen und bei der Erstinstallation kein neues Update gefunden.

[Chris2022]

@GW12  Siehe auf die Lösung diese Threads. Die Firmware muss mittels eines USB Stick installiert werden:

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/dazn-zeigt-nach-2-minuten-nur-den-bildschirmschoner-ton-läuft...

[Magic Ron]

Ist offenbar noch nicht behoben, oder? Bei mir gleiches Problem.

[Magic Ron]

Gleiches Problem bei mir. 

[Chris2022]

@Magic Ron  Bein Samsung Support beschweren 06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr