CI Modul funktioniert nicht

[Booker1]

Guten Tag.

Ich besitze einen UE46ES8090 und habe seit ca 3-4 Wochen Probleme mit meinem CI Modul bzw dem Anschluss.

Wenn mein Fernseher hochfährt beginnt er mit der Authentifizierung und die schlägt jedesmal fehl. Manchmal lese ich etwas von CAM FEHLER 11 und Host Zertifikat ungültig Syntaxfehler. 

Nun habe ich auch schon versucht mich im Internet ein wenig schlau zu machen, aber leider brachte es bis jetzt keinen Erfolg. Ich habe auch schon ausprobiert MUTE 247 Exit zu drücken, aber dann kommt bei mir leider die Meldung

CIStoragetestFail.  

Anfangs habe ich noch gedacht das es an meinem Kabelanbieter liegt und habe mir eine neue Karte zusenden lassen und auch das brachte nicht den gewünschten Erfolg. Nachdem der Fehler immernoch bestand habe ich auch nochmal ein neues Modul und einen neuen Adapter gekauft, aber nach wie vor Funktioniert es leider nicht.

Nun habe ich die befürchtung das der Steckplatz kaputt ist.

Zum schluss muss ich noch dazu sagen das ich vor ca 4 Wochen  schon Probleme mit dem Fernseher hatte. Auf dem Fernseher tauchten aus dem Nichts Bildschirmstörungen auf, für ca 3 - 5 sekunden und anschließend hat sich der Fernseher von alleine ausgeschaltet und auch wieder eingeschaltet. In diesem moment habe ich auch keinen Zugriff mehr über die Fernbedienung gehabt, so dass ich nur noch den Stecker ziehen konnte. Und das hat sich öfters über den Tag gezogen. 

Als der Fernseher zwischenzeitlich mal lief, bin ich schnell in die Einstellungen gegangen und habe Werkseinstellungen ausgeführt. An dem Punkt habe ich gedacht das ich endlich das Problem behoben habe, aber dem war leider nicht so. Das letzte was ich dann noch ausprobiert habe war, dass ich ins Service Menü gegangen bin und dort nochmal den Factory Reset ausgeführt habe. Seit dem läuft der Fernseher ohne von alleine wieder aus zu gehen.

Ich habe den Factory Reset 1-2 mal ausführen müssen weil ich dann anschließend ja die Probleme mit dem CI Modul hatte. Manchmal war das Common Interface im Menü grau hinterlegt und nicht anwählbar und manchmal konnte man das Common Interface Menü anwählen und hat auch meines erachtens das Modul erkannt. 

Aber jetzt bin ich auch langsam mit meinem Latein am Ende und hoffe das ihr mir hier weiterhelfen könnt.

Wäre es denn theoretisch möglich das es an meinem Netzbetreiber liegen könnte?
Mein Netzbestreiber heisst PYUR, ehemals Martens, EWE Tel, Primacom

Vielen dank schon mal im voraus

[mk62]

Hallo, ich habe ein ähnliches Problem. Mein QLED q6f (2018)erkennt das CI+Modul und die Karte erst nach einem Reset. Beim Sendersuchlauf kann ich aber nur zwischen Analog, Analog/Digital oder Digital auswählen. Er findet dann nur die terrestrischen Programme. An welcher Stelle muss ich auf Kabel stellen?

Vielen Dank im Voraus 

[Matthias77]

Moin, noch eine Einstellung vorher , da fragt er bei mir nach Kabel oder terrestrisch ! Und danach kommt dann nochmals das mit digital !!! Voll simpel !!! War auch echt " peinlich " dem Techniker gegenüber 😉

[Drish-FU8]

Hallo, ich habe das selbe Problem das mein CI+ Modul nicht erkannt wird. Ich habe etliche Male den Adapter für das Modul aus dem TV raus und alles neu eingesteckt. Der fenersher erkennt das Modul nicht. Mache ich den Test mit Mute 247 Exit. Sagt er CI+Keys testing succeeded. Aber bringen tut mir das trotzdem nichts ..

Vielen Dank vorab 

[Matthias77]

Moin, ehrlich!?? Kommt da nicht Mal eine Fehlermeldung??? Code ... ?? Bin auch kein profi aber wenn das Modul bei nem anderen Fernseher auch nicht funktioniert, bestell dir ne neue !!! Sonst , keine Ahnung !! Gruß Matthias

[AgentStrutz]

Hallo Drish-FU8,

welches TV-Modell hast du denn?

[duffbeer]

Hallo, 

ich versuche jetzt schon seit einigen Tagen bei einem UE37D5000 Vodafone HD Fernsehen einzurichten und habe keinen Erfolg. Ich habe unterschiedliche Module von smit und neotion versucht, aber keines wird erkannt. Der Menüpunkt ist immer grau hinterlegt und kann nicht ausgeführt werden. Firmware Update habe ich bereits ausgeführt, Test mit "mute247exit'  lief erfolgreich. Die smartcard wird im sagem receiver erkannt, daran sollte es also nicht liegen.

Das gleiche Problem habe ich auch bei einem zweiten Gerät von Samsung, dabei handelt es sich um ein UE32J6270SU.

Vodafone hat keine Lösung......

[FabianD]

Hallo duffbeer,

ich habe deinen Beitrag in diesen Thread verschoben. Teste bitte mal, ob dir die hier gegebenen Tipps weiterbringen. 

Viele Grüße

[danielneu]

Grüße voran!

Ich hab ein Problem mit meinem NU7099.

Nachdem ich die Zimmerantenne eingestellt habe und genügend Kanäle empfangen habe, wollte ich mit dem CI+-Modul des Anbieters freenet.tv die privaten Sender entschlüsseln, was nicht klappt.

Es erscheint die Fehlermeldung: "CI+-Modul oder Smartcard wurde nicht gefunden. Überprüfen sie, ob es korrekt eingelegt wurde".

Darauf hin hab ich dem Adapter samt Modul mehrmals rein und raus gesteckt, während der Fernseher an und aus war, der Text hat sich aber nie verändert. Auch ist der Menüpunkt "Common Interface" unter "Senderempfang" in den Einstellungen grau und nicht anwählbar. Bei der Tastenkombination "Mute-247-Exit" erscheint: "CI+ Production Keya testing success".

Ich weiß nicht weiter und hoffe auf Hilfe 

Firmware ist aktuell

mit hoffenden Grüßen

[JudithH]

Hallo @danielneu, 

ich habe deinen Thread hierher verschoben, da deine Frage hier schon behandelt wird. 

Bitte prüft vor dem Erstellen eines neuen Threads immer: Gibt es bereits einen Thread zu diesem Thema?

Wenn jeder einfach immer einen neuen Thread aufmacht, wird die Samsung Community schnell unübersichtlich und damit ist schließelich keinem geholfen. 

Viele Grüße

[Matthias77]

Moin, wende dich doch erstmal an Freenet !!! Denke es liegt an dem ci+ Modul selbst .. nicht am Fernseher!!! Bei YouTube ist nen Installations Video von denen wo alles erdenkliche erklärt wird ! Gruß Matthias