bluetooth kopfhörer lautstärke nicht regelbar bei Smart TVs

[Vestax]

Hallo!

Die Kopfhörer sind verbunden und der Ton läuft aber ich kann ihn nicht einstellen.

Leider auch nicht an den "Soundcore Life p2" Kopfhörern direkt.

Auf dem Fernseher erscheint nur ein Symbol mit einem Lautsprecher und BT Symbol.

Danke für euren Support!!

[samsung_test]

Hallo, 

sag uns mal bitte welcher Fernseher das genau ist. 

Wenn verbunden und Du die Lautstärke ändern willst, was kommt dann dann auf dem Fernseher, da müsste ja ein entsprechendes Symbol mit + oder - kommen, oder kommt da nichts? 

Gruß

[Vestax]

Model Code: UE32K5579SUXZG

Nein es ploppt lediglich das Symbol für Lautsprecher mit BT Symbol links mittig auf. Leider kein +- Zeichen.

Danke für das schnelle Feedback!

[samsung_test]

Hm, 

das hab ich so noch nicht gehabt. 

Wenn Du die Kopfhörer mal entfernst und neu verbindest, schon mal geteset? 

Gruß

[Vestax]

Na klar

Ich habe verschiedene BT Kopfhörer durchprobiert und das ist bei allen das Gleiche..

Updates sind auch alle aktuell auf dem Tv.

LG!

[Lucki1313]

Hast Du nach dem Verbinden des Kopfhörers den tv mal neu booten lassen

(powerknopf länger drücken, bis er mi dem logo neu startet).

[Vestax]

habe echt lange unten rechts raufgedrückt. beim ersten Mal ging er nicht aus, erst beim dritten Versuch. SMART TV stand dann.. Keine Ahnung ob es ein neuer boot war.. jedenfalls hat es leider nichts verändert. Die lautstärketaste der Fernbedienung ist funktionlos.

[Lucki1313]

Hast Du Dir die Bedienungsanleitung noch mal genau durchgelesen?

Insbesondere zu dem Thema

Tonausgabe am Fernsehgerät über Bluetooth-Geräte und

Vor der Verwendung von Bluetooth-Geräten lesen!

...Die Funktionen für Bluetooth-Geräte und Surround können nicht zur gleichen Zeit verwendet werden.

Evtl kannst Du nochmal versuchen, in den Toneinstellungen  den Modus zu ändern, also nur mit stereo versuchen?

Dann könntest Du noch mal unter Infos zu diesem Gerät prüfen, ob tatsächlich die aktuelle Software 1241.5 auf dem Tv ist. Wenn du nur auf dem TV auf Softwaresuche gehst, kann es sein, das der tv die Neuste sw nicht findet.

[Vestax]

sourround nutze ich nicht.

ich habe bei verbundenen Kopfhörern alle möglichen einstellungen geprüft.

einige sind ausgegraut und nicht verfügbar. try and see prinzip.

updates keine neuen verfügbar, 1241. ".5" zeigt er nicht an.

Kann das an der BT version beider geräte ligen?

[Anonymous User]

Hallo @Vestax ,

BT 4.x plus A2DP und AVRCP  Profil mit gleichzeitgem CT und TG Modus, so daß man mit dem Kopförer die Lautstärke einstellen kann, aber auch mit der FB des Fernsehgeräts.

Beide Geräte müssen das Profil unterstützen.

Aus: https://de.wikipedia.org/wiki/AVRCP