am 03-12-2023 10:19 AM
Guten Morgen Zusammen, ich habe meinen 77" S95C jetzt seit gut 3 Wochen und vom ersten Tag das Problem, daß die Bildqualität während er läuft zunehmend schlechter wird. Aus weiß wird grau, Kontraste werden weniger, nach 30 min habe ich ein dunkles Bild mit einem "Grauschleier". In dunklen Filmszenen sind dann z.B. Gesichter fast schwarz. Zuzücksetzen auf Werkseinstellungen, Powerreset, mehrere Termine mit dem technischen Support von Samsung haben keinen Erfolg gebracht. Helligkeit und Kontrast steht im Modus "Standart" auf 100%. Alle Helligkeitsbegrenzer und Optimierer (Öko, Energiesparer, etc.) sind ausgeschaltet, Sky Q Box steht auf 10 Bit, neuste Software ist installiert. Gleiches passiert bei Apps, also schein kein Problem der Quelle zu sein. Habt ihr Ideen, was ich noch versuchen kann? Vorsorglich habe ich beim Händler reklamiert, Antwort steht aus.
am 03-12-2023 10:31 AM
am 03-12-2023 10:48 AM
03-12-2023 11:01 AM - bearbeitet 03-12-2023 11:02 AM
am 03-12-2023 11:01 AM
Hallo Buschtrommel, Danke für den Tip, leider bisschen zuu spät..........
am 03-12-2023 11:01 AM
Danke -:)
am 03-12-2023 11:04 AM
Hallo MaWil, Gerät ist registriert........
am 03-12-2023 11:27 AM
am 03-12-2023 11:28 AM
Hallo judgeandy, das habe ich ja gemacht, aber sie bearbeiten es bereits seit Tagen, ohne eine Zwischeninfo.......
am 03-12-2023 11:34 AM