Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Uwaga na matryce ks7000

(Temat utworzony: 22-04-2019 01:27 PM)
5269 Wyświetlenia
matteo2323
Journeyman
Opcje

Od ponad 2,5 roku jestem posiadaczem tego telewizora. Od niedawna na ekranie tegoż egzemplarza zaczęły się pojawiać plamy, które mają posać smug ciągnących się od dolnej krawędzi do góry. A to oznacza, że matryca zaczyna kończyć swój żywot. Niestety przy jasnych scenach ma to wpływ na pogorszenie się jakości obrazu. Zamieszczam zdjęcia.

Oczywiście tv jest już po gwarancji. Z tego co się orientuję, wiele osób zgłasza tego typu usterki.  A to oznacza, że tv jest wadliwy. Szczęście jeśli to się stanie podczas trwania gwarancji. Gorzej jak gwarancja minęła.

Jest to absolutny skandal, że samsung produkuje sprzęt takiej jakości.

Zdecydowanie nie polecam. Nigdy więcej nie kupię absolutnie żadnego produktu tej markiIMG_3850.jpgIMG_3852.jpg

0 Like
38 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@kosimazaki123  napisał(a):

@vdsl2  napisał(a):

@kosimazaki123  Masz jakiś dowód potwierdzenie, żeby nam pokazać ?


Oczywiście:). Telewizor zakupiony 2 marca 2015. Pierwsza wymiana matrycy z powodu kurzu po około półtora roku. Kolejna

wymiana gwarancyjna 23 marca 2017, więc juz po zakończonej gwarancji na tv. Trzecie zgłoszenie kurzu w matrycy w styczniu 2018. Tym razem okazało sie, że matryca jest nieosiagalna. Otrzymałem pismo od serwisu samsunga o nienaprawialnosci telewizora. Z pismem udałem sie do sklepu i otrzymałem zwrot gotówki z dnia zakupu.2020-01-13_18h54_53.png2020-01-13_18h58_26.png


@kosimazaki123  Tylko nie otrzymałem odpowiedzi kiedy otrzymałeś wniosek na zwrot kasy ?

0 Like
kosimazaki123
First Poster
Opcje

@vdsl2  napisał(a):

@kosimazaki123  napisał(a):

@vdsl2  napisał(a):

@kosimazaki123  Masz jakiś dowód potwierdzenie, żeby nam pokazać ?


Oczywiście:). Telewizor zakupiony 2 marca 2015. Pierwsza wymiana matrycy z powodu kurzu po około półtora roku. Kolejna

wymiana gwarancyjna 23 marca 2017, więc juz po zakończonej gwarancji na tv. Trzecie zgłoszenie kurzu w matrycy w styczniu 2018. Tym razem okazało sie, że matryca jest nieosiagalna. Otrzymałem pismo od serwisu samsunga o nienaprawialnosci telewizora. Z pismem udałem sie do sklepu i otrzymałem zwrot gotówki z dnia zakupu.2020-01-13_18h54_53.png2020-01-13_18h58_26.png


@kosimazaki123  Tylko nie otrzymałem odpowiedzi kiedy otrzymałeś wniosek na zwrot kasy ?

Przecież napisałem, że w styczniu 2018. Nie mam teraz dostępu do tego dokumentu. Jestem poza domem.


 

0 Like
rabusiak
Navigator
Opcje
Chyba padło mi częściowo podświetlenie w moim ue60ks7000 😕 Takie coś się naprawia czy idzie do sklepu po nowego oleda? :winking-face:

image
Padło podświetlenie?



0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@rabusiak  Proponuję Ci kontakt z serwisem aby oni ocenili czy jest możliwość naprawy i jaki jest koszt.

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

BAZINGADIR87
Voyager
Opcje
Jeśli to podświetlanie to do naprawienia a jeśli wypalony OLED to czas kupić nowy tv:)
0 Like
rabusiak
Navigator
Opcje

Dzięki, tam już napisałem :smiling-face:

0 Like
rabusiak
Navigator
Opcje

To nie oled tylko SUHD z 2016 bodajże :winking-face:

0 Like
BAZINGADIR87
Voyager
Opcje
A no to podświetlanie, wymienia Leda i będzie śmigał.
0 Like
rabusiak
Navigator
Opcje

Mały updejcik na temat mojego KS7000.

Samsung oczywiście nie chciał naprawiać.
Jeden serwis próbował, ale nie było części nigdzie do matrycy 60cali, do mniejszych jeszcze podobno gdzieś w Chinach by może i były zamienniki, ale ogólnie ślepy zaułek.
W przysłowiowym międzyczasie zaniosłem telewizor do takiego starszego Pana, który pół życia naprawia ledy i on go uratował :smiling-face: Postaram się przytoczyć jego diagnozę, ale mogę jako laik pisać głupoty :face-with-stuck-out-tongue-and-winking-eye:

W nowszych telewizorach wszystkich producentów podświetlenie led jest przyklejane bezpośrednio do dyfuzora (plastikowy element równomiernie rozpraszający światło z listwy ledowej na matrycę). Dawniej był jeszcze między nimi element odbierający ciepło wytwarzane podczas długiej pracy telewizora. Ponieważ ciepło nie jest prawidłowo odprowadzane, klej którym to wszystko jest sklejone twardnieje i przestaje trzymać i traci możliwość odbierania ciepła. Ledy zaczynają się przepalać w listwie a ten plastikowy dyfuzor zaczyna się topić i odkształcać. U mnie udało się szybko zadziałać po wystąpieniu pierwszych objawów (ważne żeby nie używać tv jak się już pojawią) i ten cały dyfuzor udało się ocalić - wystarczyło wlutować nowe ledy na miejsce przepalonych.

0 Like