Plama na matrycy tv ???

[Cezar46]

Witam, mam od lipca  2017  tv 40MU6472     , wczoraj zauważyłem    ciemną plame .... widać ją pod białym paskiem  z napisem żródło  od lewej strony ,,,,, Czy to jest kurz ? czy inna wada matrycy ?   Troche już poczytałem  i  ludzie różnie opisują .  Mam już zgłaszać tv do serwisu ?  bo nie mam zamiaru oglądać plam na telewizorze  ......

[vdsl2]

@markof75Według mnie na podstawie tego zdjecia nie można wnioskować na uszkodzenie mechaniczne czy jest coś wyczuwalne pod palce jak się dotyka ?

[markof75]

Nic nie jest wyczuwalne, gładko.

[vdsl2]

@markof75Jak masz możliwości to zawiesić TV do serwisu i na miejscu sprawdzą. Szkodą że zgłaszałeś to drogą e-mailem.

[markof75]

Tzn. e-mailem kontaktowałem się w sprawie zapytania a nie reklamacji.

[vdsl2]

@markof75Ale podawałeś model i numer seryjny ?

[markof75]

Tak, podawałem.

[vdsl2]

@markof75Wiec już jest w systemie spróbuj zglosić to telefonicznie.

[Polsk18]

Witam,

Na moim telewizorze zauważyłem dziwne plamki, czym mogą być one spowodowane i czy mając gwarancję na sprzęt jest możliwość naprawy, wymiany ma nowy?

[Edys075]

Oczywiście jeśli telewizor nie nosi oznak uszkodzeń mechanicznych to jak najbardziej można oddać na gwarancje. Jeśli serwis stwierdzi, że usterka telewizora nie wynika z winy użytkownika to podejmie próbę naprawy.

Listę dostępnych serwisów znajdziesz pod tym linkiem :

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[PrzemekM]

@Polsk18  Witam

Jeżeli telewizor jest tylko na gwarancji to jak najbardziej należy skorzystać  z gwarancji.