06-12-2017 07:46 PM
Witam, mam od lipca 2017 tv 40MU6472 , wczoraj zauważyłem ciemną plame .... widać ją pod białym paskiem z napisem żródło od lewej strony ,,,,, Czy to jest kurz ? czy inna wada matrycy ? Troche już poczytałem i ludzie różnie opisują . Mam już zgłaszać tv do serwisu ? bo nie mam zamiaru oglądać plam na telewizorze ......
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
07-12-2017 05:02 PM
06-12-2017 08:45 PM
Wyślij im to zdjęcie przez email lub cyberserwis i zobacz co odpowiedzą.
06-12-2017 10:17 PM
Dla mnie to wygląda na małe kuku ramki matrycy. Jeżeli pojawiło się dopiero teraz, to tak jak gdyby ktoś ją puknął lub ścisnął i jej tak zostało. Telewizorek nie był przestawiany, przenoszony i przypadkiem żle chwycony?
07-12-2017 10:42 AM
Oj nie .... telewizor jak był ustawiony tak stoi ,i nikt nie sciskał ramki itd . Jeżeli w tv z 2017 roku wychdzi takie coś podobne do opisów z innych modeli z innych lat to .... zawiodłem się na Samsungu bardzo . Zobaczymy jak sprawa posunie się dalej
07-12-2017 05:02 PM
13-10-2018 02:48 PM — edytowano 13-10-2018 03:04 PM
@Cezar46 napisał(a):Oj nie .... telewizor jak był ustawiony tak stoi ,i nikt nie sciskał ramki itd . Jeżeli w tv z 2017 roku wychdzi takie coś podobne do opisów z innych modeli z innych lat to .... zawiodłem się na Samsungu bardzo . Zobaczymy jak sprawa posunie się dalej
Witam, u mnie podobna sprawa. Tv 32M5602 mam od końca lutego tego roku, dzisiaj zauważyłem czarną plamkę w lewym rogu. Co to może być, paproch czy wada matrycy?
13-10-2018 10:53 PM — edytowano 13-10-2018 11:15 PM
@markof75To nie żadna plama a piksel i teraz pytanie czy jest stały czy migający ?
14-10-2018 06:01 AM
Nic nie miga jest stały.
14-10-2018 07:53 AM
@markof75Jak wiadomo są normy na ilość pikseli i miejsce w tym wypadku jest w normie wiec wymiana matrcy jest nie możliwa ale proponuje się skontaktować z infolinia tel 22 607 93 33.
15-10-2018 01:45 PM — edytowano 15-10-2018 01:52 PM
No i kontaktowałem się meilowo z serwisem, a oni mi odpisali że cytat:
Obserwowana przez Pana plamka najprawdopodobniej nie jest martwym pikselem, a uszkodzeniem mechanicznym matrycy. Świadczy o tym nieregularny charakter plamki.Przedstawiony materiał zdjęciowy reklamowanego urządzenie obrazuje uszkodzenia niepowstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym urządzeniu.
Telewizor nigdy nie był uderzony ani ściśnięty, dbamy lepiej niż o kobite chyba moja przygoda z Samsungiem sie zakończy, skoro tak podchodzą do sprawy, najprościej jest zwalić winę na użytkownika a nie przyjąć do wiadomości że produkują niecalkiem dobry sprzęt. Jakby było uderzone to chybaby ekran się rozlał, a nie powstałaby malutka plamka.
Cezar46 jak sprawa u ciebie się rozstrzygnęła?