27-10-2021 11:09 AM
Witam, czy mógłby ktoś w miarę możliwości postawić diagnozę mojego tv, otóż wydaje mi się że do wnętrza matrycy dostał się kurz lecz mogę się mylić, ewentualnie proszę o inne wskazówki. Tv ma dopiero pół roku. Na zdjęciu po powiększeniu widać brązowe smugi, w górnej części ekranu pozioma oraz z prawej strony smuga pionowa. Dziekuje
27-10-2021 06:05 PM
Dzięki za pomoc.
27-10-2021 07:27 PM
27-10-2021 07:30 PM
27-10-2021 08:40 PM
Na clouding to nie wygląda, zdjęcie może nie jest dość wyraźne, przy górnej ramce od mniej więcej środka do prawej górnej krawędzi ciągnie się brązowa smuga oraz druga przy prawej krawędzi od góry poszerzająca się ku dołowi. Owszem na zdjęciu jeszcze widać jakby ciemniejsze plamy które mogły by wskazywać na clouding ale wtedy na czarnym ekranie były by białe plamy, chyba że się mylę to ok. W każdym razie czy w ogóle serwis udziela gwarancji na kurz lub clouding i co w takich przypadkach najczęściej robią?
27-10-2021 09:02 PM
@Artur1971 Clouding był jak pojawiły się telewizory LCD i zawsze będzie mniejszy lub większy i występuje głównie na ciemnych scenach/tłach nierównomierność podświetlenia matrycy.
A na tym zdjęciu to jest Clouding czy kurz?
28-10-2021 07:08 AM
01-12-2021 09:25 AM
Nie wiem czy piszemy o tym samym ale mam wrażenie że nie jeszcze raz wrzucę zdjęcie problemu. Tv jeszcze nie oddałem na gwarancję z powodu braku czasu. Oraz pytanie czy w tylnej obudowie przy łączeniach powinny być takie prześwity
01-12-2021 09:32 AM
@Damian 13 Takie pytania proponuje zadawać za pomocą wsparcie techniczne E-mail
01-12-2021 09:36 AM
01-12-2021 09:50 AM
Tak mam gwarancję bo telewizor został zakupiony pod koniec kwietnia, tylko nie mam chwili żeby go zawieść do serwisu, właśnie w miejscach gdzie są te prześwity wychodzą na ekranie przy ramkach takie brązowe (pasy,smugi). Swoją drogą trochę żenujące że Samsung wypuszcza takie buble do sprzedaży a człowiek później musi się z tym męczyć.