20-02-2018 01:16 PM – ostatnio edytowany 08-08-2019 02:08 PM przez RadekK
Cześć,
W związku z dużą ilością zapytań odnośnie aktualizacji oprogramowania, postanowiliśmy przygotować prezentację video, która wskazuje jak pobrać plik aktualizacji na systemie Windows. Zachęcamy do oglądania!
Dodatkowo pod video znajdziecie instrukcję krok po kroku jak przeprowadzić aktualizację na systemie Windows, jak również jak skorzystać z pliku akutalizacji korzystając z innego systemu operacyjnego.
Instrukcja krok po kroku dla sytemu Windows:
1. Wejdź na stronę: http://www.samsung.pl/
2. W prawym górnym rogu, używając lupy wprowadź kod modelu swojego TV (Model Code) i wybierz "Podręcznik użytkowania":
3. Jeśli korzystasz z sytemu Windows, wybierz plik z dopiskiem "All Windows", a pobierzesz plik o rozszerzeniu .exe
4. Pobierz Upgrade File (USB type).
5. Kliknij x2 plik .exe co spowoduje wypakowanie plików.
6. Skopiuj lub przenieś folder na pendrive, jednak nie umieszczaj go w innych podfolderach. Jeśli umieścisz folder operogramowania w innych folderze na dysku USB, telewizor go nie znajdzie.
7. Podłącz PenDrive do TV.
8. Z menu telewizora wybierz:
Pomoc techniczna > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizuj teraz
Tv zapyta czy wyszukać aktualizację na nośniku USB, wybieramy “Tak”
Proces aktualizacji z użyciem systemu operacyjnego innego niż Windows, lub gdy korzystamy z pliku "All OS" na systemie Windows:
1. Wejdź na stronę: http://www.samsung.pl/
2. W prawym górnym rogu, używając lupy wprowadź kod modelu swojego TV (Model Code) i wybierz "Podręcznik użytkowania".
3. Wybierz plik z dopiskiem "All OS".
4. Pobrana paczka będzie miała rozszerzenie .zip
5. Wypakuj archiwum
6. Skopiuj lub przenieś wypakowany plik aktualizacji z rozszerzeniem .msd bezpośrednio na dysk pendrive bez użycia folderów.
7. Podłącz PenDrive do TV.
8. Z menu telewizora wybierz:
Pomoc techniczna > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizuj teraz
Tv zapyta czy wyszukać aktualizację na nośniku USB, wybieramy “Tak”
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
01-02-2020 11:31 AM
@Pecurek Nie wiem, po co tak krzyczysz na forum ? Wszystkie TV są wspierane przez okres 2/3 lat od wprowadzenia na rynek a aktualizacje są wypuszczane co 2/3 miesiące. Nic nie napisałeś, skąd masz materiały HDR ?
01-02-2020 11:57 AM
nie krzycze :), materiał źródłowy :
PS4
Xbox One
PC
NETFLIX
YOUTUBE
Wszyskie wspierane przez producenta pliki i formaty źródłowe.
Czy Pan jest pracownikiem/przedstawicielem firmy Samsung ?
Pytam bo chce wiedzieć czy podane informacje są od wróżbity Macieja, czy to oficjalne info potwierdzone przez firme Samsung. Bez obrazy.
Szukanie przyczyny w źródle to takie odwócenie uwagi od problemu w trefnym oprogramowaniu, naprawde szkoda czasu na to.
Mnie tylko interesuje konkretna data wydania następnej aktualizacji i informacja że samsung sobie zdaje sprawe że problemy z obrazem występują u wielu ludzi na świecie i nad tym pracują.
Miło że są osoby tutaj które próbują rozwiązywać problemy, ale ja wole żeby to byli pracownicy samsunga z oficjalnymi odpowiedziami w danej sprawie.
rozwiązaniem problemu by była możliwość wgrania wstecznych wersji oprogramowania.. ale wszyscy wiemy że jest to zablokowane przez producenta.. dlaczego ? - cóz trzeba jakoś napędzić sprzedaż nowych modeli, prawda ?
pozdrawiam.
01-02-2020 12:16 PM — edytowano 01-02-2020 12:27 PM
@Pecurek Nikt Ci nie poda daty i godziny kiedy pojawi się nowy firmware. Masz, jakieś pytania zadaj je przez e-mail.
https://www.samsung.com/pl/support/email-technical-question/
Nie zawsze po aktualizacji firmware TV zostanie, nam tez zaktualizowany Sub-micom też jest bardzo ważne do prawidłowego działania całego TV. Pisanie pogrubioną czcionką wywołuje krzyk na forum jak byś nie wiedział
Telewizory QLED 2019 i seria RU
Aktualizacja wersja 1303.7 - czerwiec 2019
Aktualizacja wersja 1312.7 - sierpień 2019
Aktualizacja wersja 1315.4 - sierpień 2019
Aktualizacja wersja 1318.0 - sierpień 2019
Aktualizacja Verion 1335.0 - listopad 2019
Aktualizacja wersja 1351.3 - styczeń 2020
Telewizory QLED 2018 i seria NU
Aktualizacja wersja 1260.8 - czerwiec 2019
Ulepszony wyświetlacz obrazu dla urządzeń 8K.
W tym miejscu należy teraz usunąć kafelek TV Plus. Poprawiono również inne drobne błędy w działaniu TV+.
Aktualizacja wersja 1270.6 - sierpień 2019
Aktualizacja wersja 1290.4 - listopad 2019
Telewizory QLED 2017 i mu series
Aktualizacja wersja 1270.3 - maj 2019
Update-Version 1280.5 - November 2019
14-02-2020 04:40 PM
14-02-2020 05:05 PM
@Tomasz181, Nie ma takiej potrzeby.
08-03-2020 04:45 PM
też mam ten sam problem mam starsz smart tv
08-03-2020 04:51 PM — edytowano 08-03-2020 04:55 PM
@patry8 Jaki to model ? Napisz ,coś więcej o problemie będzie Ci łatwiej pomóc ?
19-04-2020 11:56 AM
Witam.
Mam dość stary model tv UE40D5500RWXXH i takie pytanie czy jest jakieś nowsze oprogramowanie do mojego tv bo jak sprawdzam aktualizacje przez neta to pokazuje mi że nie ma natomiast chodzi mi o to że mój Smart Hub ma stary interfejs i większość tych kanałów nie chce działać czyli praktycznie jest do niczego nie przydatny
19-04-2020 12:03 PM — edytowano 19-04-2020 12:03 PM
@Jedrulajr najnowszy firmware wer 1027. dla tego TV jest 2015 roku poza tym ta wersja i tak nie zmienia interfejsu TV czy menu. Z tej strony możesz go pobrać znajduje się na samym dole.
https://www.samsung.com/pl/support/model/UE40D5500RWXXH/
Jak to zrobić masz tu Aktualizacja oprogramowania przez USB
19-04-2020 12:10 PM