20-02-2018 01:16 PM – ostatnio edytowany 08-08-2019 02:08 PM przez RadekK
Cześć,
W związku z dużą ilością zapytań odnośnie aktualizacji oprogramowania, postanowiliśmy przygotować prezentację video, która wskazuje jak pobrać plik aktualizacji na systemie Windows. Zachęcamy do oglądania!
Dodatkowo pod video znajdziecie instrukcję krok po kroku jak przeprowadzić aktualizację na systemie Windows, jak również jak skorzystać z pliku akutalizacji korzystając z innego systemu operacyjnego.
Instrukcja krok po kroku dla sytemu Windows:
1. Wejdź na stronę: http://www.samsung.pl/
2. W prawym górnym rogu, używając lupy wprowadź kod modelu swojego TV (Model Code) i wybierz "Podręcznik użytkowania":
3. Jeśli korzystasz z sytemu Windows, wybierz plik z dopiskiem "All Windows", a pobierzesz plik o rozszerzeniu .exe
4. Pobierz Upgrade File (USB type).
5. Kliknij x2 plik .exe co spowoduje wypakowanie plików.
6. Skopiuj lub przenieś folder na pendrive, jednak nie umieszczaj go w innych podfolderach. Jeśli umieścisz folder operogramowania w innych folderze na dysku USB, telewizor go nie znajdzie.
7. Podłącz PenDrive do TV.
8. Z menu telewizora wybierz:
Pomoc techniczna > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizuj teraz
Tv zapyta czy wyszukać aktualizację na nośniku USB, wybieramy “Tak”
Proces aktualizacji z użyciem systemu operacyjnego innego niż Windows, lub gdy korzystamy z pliku "All OS" na systemie Windows:
1. Wejdź na stronę: http://www.samsung.pl/
2. W prawym górnym rogu, używając lupy wprowadź kod modelu swojego TV (Model Code) i wybierz "Podręcznik użytkowania".
3. Wybierz plik z dopiskiem "All OS".
4. Pobrana paczka będzie miała rozszerzenie .zip
5. Wypakuj archiwum
6. Skopiuj lub przenieś wypakowany plik aktualizacji z rozszerzeniem .msd bezpośrednio na dysk pendrive bez użycia folderów.
7. Podłącz PenDrive do TV.
8. Z menu telewizora wybierz:
Pomoc techniczna > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizuj teraz
Tv zapyta czy wyszukać aktualizację na nośniku USB, wybieramy “Tak”
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
30-08-2018 08:03 PM
16-03-2018 10:24 PM — edytowano 16-03-2018 10:25 PM
Co w przypadku kiedy po zakończeniu aktualizacji (przechodzi 100%) po czym pojawia się komunikat "Aktualizacja nie powiodła się (ITEMRSA)"?
TV to UE55MU6172. Obecna wersja oprogramowania 1155, wersja oprogramowania na stronie Samsung.pl 1201. TV nie znajduje aktualizacji online.
17-03-2018 11:08 AM
17-03-2018 12:33 PM — edytowano 17-03-2018 12:34 PM
Pomogło ponowne pobranie pliku. Dziękuję.
24-03-2018 07:39 AM
24-03-2018 10:03 AM
27-03-2018 10:28 AM
Prościej jest po pobraniu na komputer pliku *.exe od razu rozpakować go na pendrive, unikamy w ten sposób jednej zbędnej operacji kopiowania.
05-04-2018 06:02 PM
UE55KS7000SXXH
Na telewizorze jest 1208 a do pobrania 1208.2 ?
Czy jest jakaś różnica w tym oprogramowaniu?
Proszę o odpowiedź
Pozdrawiam
05-04-2018 08:19 PM
05-04-2018 08:46 PM — edytowano 05-04-2018 08:46 PM
Ależ oczywiście, że pokazuje (pomoc techn./kontakt z firmą Samsung/wersja oprogramowania).