op 07-02-2019 08:47 PM - laatst bewerkt op 15-02-2019 05:01 PM door NadiaS
Alle kabels gecontroleerd , alles uit en aan gezet, stroom onderbroken, software update , beeld resetten ... niets helpt . Soms verdwijnen de strepen opeens maar later komen ze weer terug . Tv gekocht in 2010.
op 08-02-2019 05:52 AM
08-02-2019 08:39 AM - bewerkt 08-02-2019 09:38 AM
Goedemorgen @Wimhermans ,
Allereerst collega @Ahmed_Servilux bedankt voor z’n bijdrage!
Hierbij wil ik toch nog wat vragen stellen. Is de volledige Model Code vande tv UE40C6000RWXXN?
Zie de sticker op de achterzijde van de tv. Volgens 1 van je foto’s is de softwareversie out-of-date.
Deze kan altijd later nog geüpdatet worden. Het introductiejaar van de tv is 2010.
Zou je voor mij een beeldtest willen doen bij Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose->Beeldtest starten? Zie je het hier ook op terug? Bij afwijkingen graag, ter boordeling, foto’s uploaden van de stransfoto en de greyscales.
Dit ziet eruit als een defect aan je LED-LCD scherm waarvoor een reparatie noodzakelijk is..