Geachte heer, mevrouw,
Ik zit met het volgende probleem. Ik ben in het bezit van een 8K TV 75Q950R en een soundbar HW-Q950T.
Ik heb er nu weken last van en heb alles geprobeerd om het te verhelpen maar niets werkt. Ik heb alles ge-update, gereset, 8K HDMI kabels, etc.
Ik heb mijn tv als volgt aangesloten. Tv met kabel en ci+ module. Hdmi poort 4 mijn PlayStation, HDMI earc mijn Samsung hw-q950t soundbar aan de soundbar mijn Apple TV 4K. Allen aangesloten met 8k HDMI kabels.
Nu mijn probleem. Als ik op mijn PlayStation heb gespeeld en ik wil daarna live tv kijken, krijg ik wel geluid maar geen beeld. Als ik op de tv app naar YouTube of Netflix ga heb ik wel beeld.
Dit heb ik ook als ik van Apple TV naar live tv ga. Wel geluid geen beeld. Ik moet de tv een langere tijd uithebben voordat ik weer tv kan kijken.
Paar keer ook gehad als ik van live tv naar PlayStation wil gaan. Wederom wel geluid maar geen beeld.
Graag jullie oplossing want ik word er gek van.
Ik hoor graag van u.
Groet,
