Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Smartthings app werkt niet meer

(Onderwerp aangemaakt op: 22-11-2020 11:15 AM)
4791 Weergaven

Ik heb deze vraag ook!

luud
Apprentice
Opties

Smartthings app werkt niet meer (21-11-2020) op de tv (QE55Q9F), heeft altijd prima gefunctioneerd. Kan ook niet meer opnieuw aanmelden

0 Likes

2 oplossingen


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
DickKoster
MegaStar
Opties

Hoi @luud , Luud,

 

Fijn dat je het zelf hebt opgelost! Ik vond het zelf onwaarschijnlijk dat het aan een internetconnectie zou liggen.

Toch bedankt @Anonymous User  of Jowie. Zou je misschien je vraag als Oplossing willen markeren?
Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!

 

Fijne avond!


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
Oplossing
EdwinBM
Journeyman
Opties

Dank voor dit advies Martijn. Het is me inderdaad gelukt om via een hotspot TV en iPhone app met elkaar te verbinden. En via de wifi (5 gHz) lukt het nu ook weer. Hoop dat dit blijvend is.

Groet, Edwin 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

28 Antwoorden
DickKoster
MegaStar
Opties

Als je het niet zeker weet, dan kun je het beter niet posten.

Het is trouwens erg lastig lezen zonder het gebruik van punten tussen je zinnen...


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.
0 Likes
luud
Apprentice
Opties

Heeft het altijd gedaan, hoe kan ik dan zien dat de tv verbonden is met internet?

 

0 Likes
luud
Apprentice
Opties

Bedankt Rob voor je reactie. Heb net de verbinding van de tv met internet gecontroleerd en die is verbonden. Heb stekker van tv uit stopcontact gehaald voor 30 sec

Opnieuw geprobeerd en er wordt tot 99% en vervolgens tm 16%

0 Likes
luud
Apprentice
Opties

Na een aantal maal geprobeerd te hebben vraagt de app om 'n code en jawel de app doet het weer. Ik blijf het zeer vreemd vinden. Voor mijn gevoel is de fout ontstaan na de laatste update van de tv afgelopen week. Bedankt voor jullie reactie

Oplossing
DickKoster
MegaStar
Opties

Hoi @luud , Luud,

 

Fijn dat je het zelf hebt opgelost! Ik vond het zelf onwaarschijnlijk dat het aan een internetconnectie zou liggen.

Toch bedankt @Anonymous User  of Jowie. Zou je misschien je vraag als Oplossing willen markeren?
Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!

 

Fijne avond!


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.
0 Likes
Paulo3
Explorer
Opties

ik weet hier niet goed de weg. Heb een 55 inch the Frame waar voorheen ,( tot oktober) SmartVieuw prima werkte om eigen foto's te uploaden. Nu met SmartThings App  werkt het niet meer. Even wel maar nu niet meer. App eraf en opnieuw erop helpt niet. TV reset helpt niet. Alle eerdere foto's foetsie. Er is wel contact met de TV, kan hem in de app bijvoorbeeld uitzetten. Echter op foto's toevoegen drukken heeft geen effect. Zowel Samsung Klantenservice als SmartThings website zeggen dat het binnenkort opgelost is. Ik wacht al 5 weken. Wat is hier aan de hand??? Mvg Paul

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @Paulo3,

 

Is de TV up-to-date? En met welk toestel probeer je foto's over te zetten via Smart Things?

rsz-846676
0 Likes
Paulo3
Explorer
Opties

Tv gereset, en het werkte met SmartVieuw prima icm mijn Motorola G8 Plus, 

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Is de TV ook up-to-date? 

rsz-846676
0 Likes