Functions not available on 75Q74T

[Q70Tbose]

Hallo allemaal,

Ik hoop dat ik het goed heb gepost.

Mijn Samsung 75Q74T (2020) maakt me gek. Ik heb geluidsproblemen omdat mijn Bose-soundbar700 en surround-speakers500 niet meer het juiste geluid geven. Het klinkt allemaal alsof het uit een blikje komt. Alle instellingen van Bose zijn in orde. Op de tv mis ik veel functies (uitgegrijsd). Ik kan het geluid zelfs niet eens resetten.

• geluidsuitvoer: HDMI-e-ARC 
• Geluids modus niet selecteerdbaar. staat op AUTO
• Expert instellingen formaat digitaal geluid. AUTO (geen 5.1 beschikbaar)
• Software update die zijn er geen beschikbaar.

Snap niet waarom het in eens allemaal niet meer werkt. 

Wie kan me helpen om het weer werkend te krijgen.

Dankje

Dirk

[Q70Tbose]

Er is geen setting LiveTV beschikbaar in de bron lijst. Ik kan naar KPN en daar kabelontvanger kiezen of iets anders, maar ik mis nog steeds de functies. Ook bij SamsungTV.

[MartijnK]

Als je op het huisje drukt van je TV afstandsbediening zie je dan in de Smart Hub balk ook het tegeltje staan voor Live TV? Kan je anders een foto delen van de balk onderin als je het huisje hebt ingedrukt?

Groeten,

Martijn

[Q70Tbose]

Hoi Martijn,

Zie de foto.

gr.

Dirk

[MartijnK]

Probeer het eens als je de TV op de bron TV hebt staan, als het goed is komt het menu dan wel beschikbaar.

Groeten,

Martijn

[Q70Tbose]

Hoi Martijn,

Op TV gezet en geen verschil. Geen geluidsmodus, geen balans....etc.

 

[MartijnK]

Dankjewel voor de foto's, ik snap nu waarom dit ook niet beschikbaar is. Dit komt omdat je de soundbar hebt ingesteld als TV luidspreker en je de geluidinstellingen dan via de soundbar dient aan te passen, Welke opties heb je beschikbaar bij Formaat voor digitale geluidsuitvoer? En kun je de eArc wijzigen naar ARC, jouw soundbar ondersteund dit als het goed is niet.

Groeten,

Martijn

[Q70Tbose]

Op de TV heb ik de keuze voor PCM of Auto als digitale geluidsuitvoer.

[MartijnK]

Als je dit wijzigt, is het geluid dan wel goed? Heb je ook al eens een andere HDMI kabel geprobeerd?

Groeten,

Martijn