CIPLUS Storage Test: Fail

[Andreabelgrade]

Hoi,

onlangs heeft mijn zoon's TV/Monitor LT27D590C CIPlus module opgegeven. Die is minder dan een jaar oud, dus nog onder garantie. Op de pagina:

http://www.samsung.com/nl/support/skp/faq/446153

staat duidelijk:

5. CIPLUS STORAGE TEST: FAILED → In dit geval  adviseren wij u uw televisie ter reparatie aan te bieden.

TV is gekocht bij Redcoon, die bestaat niet meer. MM heeft garantie van Redcoon overgenomen maar reageert nog niet...

Waar moet ik terecht voor reparatie?

Alvast bedankt

Andrea

[KevinW]

Hoi Andrea,

Dat is niet best!

Je kunt natuurlijk ook altijd aanspraak maken op de fabrieksgarantie. Dat is een extra service van Samsung buiten de garantie door de winkel om. Je kunt hier alle informatie, waaronder het telefoonnummer om de televisie aan te melden, vinden: http://www.samsung.com/nl/support/warranty/

Hopelijk doet je zoon's CI+ module het dan snel weer!

[Andreabelgrade · Accepted solution]

Beste Kevin, hartelijk dank voor zo'n snelle reactie en antwoord, much appreciated!!!
Ik zal de link zsm checken.
Best regards/Met vriendelijke groet
Andrea Knežević