Canal Digitaal smart app

[Burak6316]

Hallo, mijn canal digitaal app is weg van de smart TV

Je vind hem ook niet meer als je hem zoekt.. 

[DickKoster]

Beste @Burak6316,

Met deze melding kan ik niks wegens het ontbreken van de gegevens van de tv.

Graag de volledige Model Code van de tv doorgeven.

Staat achterop de sticker van de tv en moet eindigen op XXN.

Alvast bedankt!

[Burak6316]

Hallo,

kan ik dat nummer ook in het menu van de tv zeoken,want hij hangt aan de muur?? 

besten dank....

[DickKoster]

Goedemorgen @Burak6316,

Dat wordt lastig 😉. Dit is alleen op de sticker te vinden.

Heb je het aankoopbewijs nog? Daar moet het ook op staan.

Ik heb het even nodig om de softwareversie van de tv te achterhalen.

Geef anders de gewone modelcode even door. Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Dan zoek ik de rest er zelf wel bij.

Misschien kun je alvast de SmartHub resettten?

Bij Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose->SmartHub opnieuw instellen.

Of anders bij APPS naarboven en bij het vergrootglas opnieuw installeren.

Het kan ook zijn dat ie van je SmartHub is verdwen en nu ergens anders staat.

Zoek bij APPS naar Gedownloade app. Misschien staat ie daar tussen..

Graag hoor ik van je..

[Burak6316]

Goeden morgen,

ik ben op het werk en kom eerst tegen 17 uur thuis,dan kijk ik en stuur uw dat alles.....

Dankje

[DickKoster]

Hi @Burak6316

Is goed!

[Burak6316]

Hallo,

gisteren avond heb ik het nog probeert,maar de canal digitaal app is weg,en vind hij ook niet als ik die nieuw laden wil...meld me straks..

Groetjes

[Burak6316]

Hallo,

EU55NU7093UXXH

[DickKoster]

Hoi @Burak6316,

Deze code is helaas geen Benelux Model Code en ws. bedoel je UE55NU7093UXXH

Dit is een gemodificeerd buitenlands model.
De Benelux Model Codes eindigen altijd op XXN en niet op XXH.



De inkoopprijzen van televisies zijn in bv. Duitsland en Italië lager dan in Nederland.

Een lagere inkoop vertaalt zich vaak in een lagere verkoopprijs en de stuntaanbiedingen van elektronicazaken zijn een feit.

Sommige verkopers vanuit 'grijze import' afkomstige televisies veranderen de software om de tv voor Nederland geschikt te maken.

Door de ongeautoriseerde wijziging van de localset kan de fabrieksgarantie van Samsung in gevaar komen en mogelijk zelfs geheel vervallen.

Dit betekent niet dat de televisie geen garantie meer heeft, maar dat hiervoor door de verkopende partij gezorgd dient te worden.

Mocht deze bijvoorbeeld binnen de garantietermijn failliet gaan dan is het recht op fabrieksgarantie verdwenen en kunnen reparatiekosten voor eigen rekening komen.
Deze tv's kunnen rare problemen opleveren.
Waar is deze tv aangeschaft?

Graag hoor ik van je..

[Burak6316]

Hallo Dick,

die smart tv heb ik in tsjechie gekocht voor 4 dagen........met rekening in een van de grootste internet winkel wat het bij ons geeft....ik woon namelijk in tsjechie,en de tv met canal digitaal werkt de eerste dag perfekt,ik ben met canal digitaal in kontakt,en ze zijden dat meer mensen problemen hebben,en dat ze denken dat het probleem bij hun ligt,niet zo trots denk ik dat ik de app zelf gewist heb..

Dus of ik die tv in nederland gekocht hat ,waar ik ook vaak ben,of in tsjechie...maakt niets uit denk ik...

groetjes,ik hen nog een smart van samsung en ook mobile telefoons samsung s8.....ben in goede klant bij samsung..