55qled beeld word licht en donker bij verschijnen van ondertitels bij donkere achtergrond

[Ericvdvd]

Sinds oktober nieuwe tv gekocht QE55Q7fam. Maar het valt op dat  het beeldscherm verlicht als de ondertitels verschijnen en als ze weggaan word het terug donkerder. Dit gebeurt als het een donker beeld is in de film of serie, bijvoorbeeld als het nacht is in de film. Wij hebben al eerder rondgekeken op dit forum en ook al gechat met iemand van Samsung, andere instellingen geprobeerd en HDMI kabels vervangen door  nieuwe, geen oplossing. Dan maar de technieker van Servilux laten komen en die zei dat het normaal was!! Omdat de backlightverlichting onderaan zit omdat ze de tv s zo smal mogelijk willen maken. Wij vinden het alleszins niet aangenaam kijken en had ik het geweten.... iemand dit probleem al eens gehad? 

[BonesNL]

Hoop onzin weer

[Goedniels]

Nee, aan jou hebben we lekker veel gehad pfff.

[Stevievvv]

Niels er zijn inderdaad instellingen die het probleem reduceren en laat ze maar zeiken Bones doet niks anders!

[Goedniels]

Zo is het Stevievvv, ik ben intussen met deze Instellingen gewoon dik tevreden met mijn tv. die paar keer dat ik het nog zie zijn op 1 hand te tellen. Ben er echt mee geholpen. Dus bedankt allemaal!

[jbn47]

nog even mannen niels heeft gelijk met zijn reactie maar het hoord niet zo te zijn de tv s zijn gewoon niet goed en voor die aankoop bedragen mag je dat toch wel verwachten

[Goedniels]

Ja dat is zeker waar.  Te gek voor woorden voor een tv van dit bedrag. Alleen duidelijk dat Samsung niet met een oplossing komt. Met zelf een beetje klooien in de instellingen hebben we tenminste nog enig plezier voor onze centen.. En zit ik mezelf niet Constant meer te ergeren. Dat verzacht de pijn :). Maar het is hoe dan ook te stom voor woorden dat dit niet is op te lossen en ze hier geen woord over reppen als je zo'n ding aanschaft... 

[EJS]

Ik snap echt niet dat Samsung hier niet veel meer werk van maakt om dit probleem op te lossen. Dit is mijn eerste Samsung TV maar ook echt meteen de laatste. En dan durven ze je ook nog een reclame mail te sturen hoe goed hun Qled TV's wel niet zijn, nou ik zou zeggen stik erin, net als dat jullie ons laten stikken.... 

[Goedniels]

Ja tis en blijft om te janken maar blijft heel vreemd dat het per bron en serie verschillend is. Das iets wat ik niet begrijp.. Netflix via de app op de tv en dan bij bepaalde series is het ronduit het ergst. Heel veel andere bronnen niks aan de hand... 

Ik kan er Intussen mee leven. Zeker om op te gamen is deze tv gruwelijk. Dus dat scheelt iets. 

[Rannaa]

Bij mij is het alleen bij 4K/HDR content. 1080P content enz. niet.

[Stevievvv]

Nieuwe firmware 1260 via de Samsung website te downloaden geen verbetering te zien.