em 28-10-2020 10:00 PM
Tenho uma TV há dois anos e, de ontem para hoje, começou a conectar e desconectar constantemente. Aqui em casa temos vários aparelhos e outras TVs, mas só essa apresenta esse problema. Já falei no provedor, restaurei SmartHub, restaurei de fabrica, mudei DNS, nada. Alguém pode me ajudar a entender o problema e resolver ele?
em 28-10-2020 10:14 PM
Olá @antenor_roberto
Face aos procedimentos que já efetuaste sugiro que contactes o Apoio ao Cliente da Samsung para que possam analisar a situação 🤝
em 29-10-2020 01:43 AM