em 21-11-2020 10:29 PM
Comprei à poucos dias uma TV modelo 55Q80T e consegui facilmente emparelhar os meus headpones jbl 650 live via bluetooth.
O problema surge quando tento re-emparelhar.... tenho que esperar cerca de 30 seg. e recebo sempre a mensagem de que o dispositivo não está disponível.
Para voltar a emparelhar novamente tenho de apagar os headphones na lista da tv e começar tudo de novo.
Espero que seja apenas um problema de software.
em 21-11-2020 10:52 PM
Olá @ARock
Obrigado pelo teu feedback. Poderás tentar repor as definições do televisor e voltar a configurar tudo a fim de analisar se a situação continua a ocorrer. Se sim, sugiro que reportes pela APP Samsung Members ou diretamente pelo Apoio ao Cliente da Samsung para ficarem a par da situação e analisar da melhor forma 😉