Smart hub não instala

[Rodrigo8]

Minha TV parou de funcionar smart hub, já resetei as informações, quando tento iniciar o smart hub, ele conecta à internet. Quando está fazendo download do "termo é condições política de privacidade" da erro (998) conexão com a internet instável. Porém as outras TV funcionando normalmente! 

[Ricardo_S7]

Olá @Rodrigo8 

Para que o Smart Hub funcione correctamente, a tua Samsung TV precisa de receber 20/25MB de velocidade de internet. No entanto, tenta ainda repor as definições do televisor. Se após estas verificações a situação continuar, contacta o Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides.