Saudações a todos!
Liguei recentemente a minha TV Samsung SUHD modelo UE55JS8580 comprada há cerca de 5 anos a umas colunas de teto amplificadas através da saída dos auscultadores (entrada Jack 3.5, salvo o erro), pelo que apesar de o som sofrer algumas curtas interrupções a dada altura, funciona sempre que as conecto. Reparei no entanto que, ao desligar as colunas para voltar a ter o som a sair do altifalante da TV, esta assume que estão os auscultadores ligados e não emite qualquer som (ver imagem abaixo).
Obrigado desde já por toda e qualquer ajuda, visto que já desliguei/liguei tudo, alterei as definições de saída do som várias vezes sem efeito e repus as definições de fábrica e no entanto, o problema persiste.
Cordialmente,
Teti_
Olá @Teti_ ,
De facto, poderá estar aí algum conflito entre os equipamento. Uma vez que já efetuaste uma reposição dos valores de fábrica, sugiro que contactes o Apoio ao Cliente do país onde resides para que possam analisar contigo esta situação com maior detalhe.
