Comprei a TV S95B e mais uma que vem o painel torto. É comum, o que não é comum é o apoio ao cliente nesta questão.
A unica opção que é dada é que eu devolva o produto (1 semana) espere pela devolucao (até 15 dias) faça outro pedido (até 15 dias), ou seja ficar sem tv +/- um mês.
Mandar a equipa de reparação com uma outra unidade pelos vistos está fora de questão, (não consigo perceber o porquê) ou seja, se tens mais tvs em casa para te dar a esta dor de cabeça terrível ou como no meu caso só tens esta vês-te obrigado a aceitar ficar com uma TV que veio com um painel torto.
Cuidado a comprar pela Samsung. Espero que outros clientes tenham uma melhor experiência que a minha.
