Não sintoniza os canais básicos, como TVI, SIC, RTP

[Members_2g0iFRG]

Boa noite,

Adquiri hoje mesmo uma televisão Samsung QE43Q60BAUXXC, quando cheguei a casa sintonizei os canais normais, canais esses que apareceram e funcionaram de imediato. Agora ao fim do dia os canais não aparecem, já tentei sintonizar novamente e nada, já fiz repor e mesmo assim nada acontece. Já testei com diferentes cabos e em diferentes divisões e nada resulta. As outras televisões funcionam perfeitamente, tanto com os respetivos cabos de antena como com o que está a ser utilizado nesta nova TV. O que posso fazer para resolver este problema, a televisão nem 1 dia tem e já está assim. 

Cumprimentos,

Ricardo

[Ricardo_S7]

Olá @Members_2g0iFRG 

Apesar de ser um modelo diferente, já deste uma vista de olhos neste tópico? Caso o problema persista, sugiro que contactes a Linha de Apoio ao Cliente Samsung para qur te possam auxiliar 😉

[Members_2g0iFRG]

Verifiquei agora que se andar a mexer no cabo onde conecta à TV o sinal acaba por aparecer e dar, mas apenas acontece com esta televisão nova, pode ser a conexão na própria TV que tenha algum defeito ou existem diferentes tipos de cabos com tamanhos de entrada diferente?

[Ricardo_S7]

@Members_2g0iFRG como referi acima, o melhor mesmo e verifica junto do Apoio ao Cliente da Samsung. Pode ser alguma dessas situações ou até outra.

[MoreiraNote]

Verifica se estás a sintonizar por canais digitais ou analógicos. Acho que na TDT é tudo digital, mas não faz mal sintonizar pelos dois tipos ao mesmo tempo.

[ruifiber]

Verifique o cabo as fichas macho e fêmeas são de abrir o soldadas, se for de abrir Verifique que não tenha malha encostado ao fio do meio, e sintonizar sempre digital terrestre/dvb t.
Espero que resulte

[agkojegjoflpkfyķoooo]

😇

[netos]

Adquiri uma tv samsung série 7105 nao consigo sintonizar nada pois as explicações são em inglês, como resolver