em 23-04-2024 10:00 PM
Tenho uma tv Samsung CU7700 e essa semana precisei trocar o aparelho de wifi, após a troca ao ligar a TV está aparecendo incansavelmente a mensagem de erro de rede (como era de se esperar) porém o sistema retorna tantas vezes a mensagem que fica impossível digitar a senha ou até mesmo restaurar a TV, um erro de sistema ridículo que não permite o usuário sequer editar ou configurar os dados
Solucionado! Ir para a Solução.
em 23-04-2024 10:24 PM
Olá @MarcilioHR1
Já tentaste desligar da corrente durante uns minutos e voltaste a ligar e a verificar?
Se não resultar sugiro o contacto com o Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides para que possa ser analisado.
em 24-04-2024 12:19 AM
Já tentei e não funcionou
em 24-04-2024 07:40 AM
@MarcilioHR1 nesse caso deves mesmo contactar o suporte da Samsung.