em 09-11-2018 11:33 PM
Olá, alguem tem o mesmo problema?
Na minha 43" KU6000 Smart 4K , começaram a aparecer circulos brancos, e tá a
ficar pior a cada dia que passa, está a aparecer varios circulos e a ter mais contorno.
em 02-11-2019 09:41 PM
Olá @jefinho04 , sê bem-vindo à Comunidade Samsung
Sugiro que contactes a Linha de Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides, através do site oficial, a fim de analisarem contigo esta situação
em 15-01-2020 04:03 AM
Estou com o mesmo problema em uma "samsung 40mu6100", pouco mais de dois ano de uso, fiquei assustado com a foto postada nesse post, e confesso bastante decepcionado com a samsung, pois paguei mais de R$2,300,00. Para ter um produto com a vida últil tão curta. Nunca mais compro nada da samsung, por conta dessa falta, aparentimente é em todos os modelos 4k.
em 16-01-2020 11:17 PM
Boas amigo, é isso mesmo a minha Samsung está cada vez pior, agora já ocupa toda a tela.
em 05-04-2020 02:45 AM
@Paulo2019 escreveu:
Amigo,
já aconteceu comigo também, no meu caso eram os leds da TV, então mandei trocá-los e deu tudo certo.
O único ponto que não gostei é que saiu bem carinho.
Espero ter ajudado,
Paulo
https://vitaminados.com.br/
Quanto saiu a troca dos leds? Apareceu na minha após 2 anos. E está durando quanto tempo após a troca? Não apareceu mais nenhum círculo?
em 13-08-2020 01:58 AM
Ridículo isso cara. A minha também apareceu o mesmo problema agora, depois de 2 anos de uso.
Decepcionado com a Samsung.
em 26-02-2021 02:32 PM
Olá estou com mesmo problema foi notar hoje depois de dois anos de uso a minha é uma mu6100 4k de 50 , não sei oq fazer , oq você fez pra melhorar ?
em 26-02-2021 02:33 PM
Olá estou com mesmo problema foi notar hoje depois de dois anos de uso a minha é uma mu6100 4k de 50 , não sei oq fazer , oq você fez pra melhorar ?
em 16-10-2022 04:07 PM
em 01-03-2023 04:17 PM
mesmo problema aqui. A minha tem cerca de 5 anos. Já faz um tempo que vinha percebendo, mas tem aumentado, como dizem os demais relatos.
Pensei que pudesse ser relacionado a alguma configuração, mas mesmo resetando as configurações de imagem (pelo menu de configurações) o sintoma permanece.
em 29-10-2023 01:36 AM
Acontece também com a minha TV do mesmo modelo. Está piorando a cada dia.