Hallo andol,
wie der Name schon sagt, wird beim Werksreset dein Smartphone oder dein Tablet auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Bei der Geräteinitialisierung wird die aktuelle Android Version erneut hruntergeladen, auf das Gerät übertragen und installiert. Das komplette Betriebssystem wird also komplett neu installiert.
Wenn du letzteres mit unserer Software Smart Switch durchführst, wird dir eine Datensicherung empfohlen und angeboten. Diese kannst du dann anschließend auf deinem Gerät wiederherstlellen.
Wichtig ist aber, dass bei Geräteinitialisierung zuerst die Ersteinrichtung abgeschlossen wird. Voerher erkennt Smart Switch dein Smartphone/Tablet nämlich nicht.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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