Problemas en mi Galaxi Tab A9 +

[José Zárate]

El táctil de la pantalla de mi tableta en  posición horizontal no funciona se bloquea,..

[Ventor]

@José Zárate  ,buenas tardes,prueba a Restablecer ajustes de accesibilidad de tu dispositivo,desde Ajustes/Administracion general/Restablecer.Saludo.

[Tudor-P]

Hola, @José Zárate :

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo y si usas una funda.

[José Zárate]

Buenas , con la opción de restablecer accesibilidad Sigue lo mismo ...

Si le tengo funda protector y vidrio protector de pantalla 

[José Zárate]

Voy a proceder a quitar el vidrio templado 

[Tudor-P]

@José Zárate  

Gracias por responder. ¿Probaste a quitar la funda primero?

[José Zárate]

Quite la funda y seguía igual ..

Quite el vidrio templado y el problema se fue también ...

Que protector de pantalla me recomiendas ?

[José Zárate]

Te agradezco, ya que no puede quedar la pantalla así de expuesta!

Qdó atento ..

[Tudor-P · Accepted solution]

@José Zárate  

Lo que te recomendamos es usar una funda tipo libro para cubrir la pantalla cuando no la uses.

Puedes consultar disponibilidades y precios contactando con los compañeros de la Tienda Online:

Lunes - Viernes: 9:00 h - 18:00 h

91 175 00 18

https://www.samsung.com/es/support/contact/

[José Zárate]

Y donde puedo averiguar o mirar esas opciones de funda ?