am 06-05-2017 08:22 PM - zuletzt bearbeitet am 27-03-2019 05:03 PM von JudithH
die Kamera meines TabPro s läuft nicht mit dem Windows Treiber Intel (R) AV Stream Camera 2500. Mehre Versuche den Treiber zu aktualisieren bzw. zu deinstallieren und neu erkennen zu lassen, waren nicht erfolgreich. was kann ich tun um die Kamera zu laufen zu bekommen unter Windows 10 ?
Gruß Raherrma
am 08-05-2017 04:08 PM
Hallo raherrma,
das ist selbst für Run-D.M.C. tricky. Bitte frag mal bei meinen Kollegen vom telefonischen Support nach. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 275.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.