Galaxy Tab A9+ problema con Whatsapp

[Fjavier61]

La acabo de comprar, y a diferencia con mi tablet anterior, no consigo ver el wathsapp a doble columna, es decir, los contactos a la izquierda y el chat a la derecha.

En ajustes tengo seleccionada la doble columna y la versión de la app es la última.

[Tedin]

Buenas, en esta situación lo más problable es que sea una falta de optimización de la app WhatsApp hacia la tableta, si tienes una versión de la app beta instalada cambiala por su versión estable, como recomendación ponte en contacto con la desarrollador de la app y comenta lo sucedido, saludos.

[Fjavier61]

No tengo beta, uso la última actualización oficial.
La intención sobre todo era a ver si algún compañero con la misma Tablet tiene el mismo problema. Es el modelo de 11 pulgadas.

[Tedin]

Bueno esperemos que algún compañero pueda indicarte si le sucede lo mismo, saludos.

[Tudor-P]

Hola, @Fjavier61:

Vamos a ver si l@s compañer@s de nuestro servicio de Soporte Remoto pueden activar la función tras revisar la configuración de la tablet.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Solo tienes que llamar para solicitarlo:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.