el
17-09-2020
10:07 AM
- fecha de última edición
12-10-2020
09:57 AM
por
ArdielRP
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El touchpad del teclado de mi Samsung TAb S6 ha dejado de funcionar repentinamente,restando así una gran parte del potencial de uso.¿a alguien le ha pasado lo mismo?El resto del teclado funciona perfectamente y si le conecto un ratón al usb-c funciona sin problemas.
¡Resuelto! Ir a solución.
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el 21-09-2020 10:56 PM
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Si adquiriste el producto recientemente y presenta dicho error, te recomiendo que contactes con Samsung y si cabe la posibilidad, que te den un teclado nuevo.
Te dejo por aqui el link donde se detallan todas las formas de contacto (https://www.samsung.com/es/support/#contact/)
Un saludo
el 25-09-2020 08:23 PM
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el 02-10-2020 02:39 PM
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el 10-11-2020 02:18 PM
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el 11-11-2020 10:28 AM
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el 23-06-2021 08:49 PM
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Hola, tengo el mismo problema. Al apretar esas teclas mi teclado fisico y touchpad siguen sin responer. No he expuesto mi teclado a lugares húmedos ni a surrido golpes. Está en perfecto estado yno sé que hacer

el 25-06-2021 04:44 PM
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Hola, @Laura1616:
Confirma, por favor, el modelo de tu tableta y si has revisado actualizaciones.
el 25-06-2021 05:24 PM
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