Problemi registrazione video con tablet Samsung A7

[claud71]

Buongiorno community. A inizio anno ho acquistato il tablet Samsung A7. Purtroppo, da qualche mese, non riesco più a registrare i video. Clicco sull'icona Camera, poi su Video e inizio la registrazione e parte il minutaggio. Poi clicco su Stop per terminare il video, ma il problema è che, a differenza delle foto, i video non vengono salvati da nessuna parte. Premetto che la memoria a disposizione è ancora di parecchi Giga. Grazie anticipatamente a chi potrà darmi 

una risposta.

[IvAn36t]

Buonasera

Impostazioni
Applicazioni
Camera
Impostazioni Camera
Posizione di Memoria

Qui gli dai la posizione di archiviazione del salvataggio.

[Michele_P]

Ciao claud71, ti do il benvenuto in Community!

Hai provato a seguire il suggerimento prposto da IvAn36t?

Tienici informati sui risultati. Buona serata

[claud71]

Ciao Michele_P, purtroppo non sono riuscito a risolvere il problema. Riguardo al suggerimento proposto sono andato su Impostazioni, poi Applicazioni, poi Camera però arrivato a questo punto non trovo la voce Impostazioni Camera.

[Michele_P]

Ciao claud71,

ti raccomando questa procedura per la pulizia dei file di sistema associati all'App:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento.

Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi interni dell'App in questione.