Problemi otg tablet A6 10.1

[Chiara22]

Ciao a tutti! 

Ho un problema con il mio tablet tab A6 10.1 . Ho acquistato un po' di tempo fa un cavetto otg che funzionava alla perfezione. Da un giorno all'altro non ha funzionato più e per questo ho comprato svariati cavetti e adattatori ma senza risultati. Inoltre questi funzionavano correttamente su altri dispositivi! Ho eseguito il ripristino del sistema ma ancora riscontro questo problema. Chi può aiutarmi? 😢

[Chiara22]

Il cavetto è  lo stesso  ma la chiavetta no. 

Non so da cosa ne possa venire ma lo scopriremo presto perché ho portato il tablet in assistenza. 

Grazie per l'informazione 😀

[giames007]

Ok Chiara22,

facci sapere.

Ciao

[Tiborod]

Anch'io ho lo stesso problema con A610.1 non viene riconosciuta la chiavetta USB e la carica  ha raddoppiato i tempi di attesa, non si vede l'icona della batteria ,ovviamente qualche settimana fa funzionava tutto a meraviglia....magia Samsung che ha aggiornato il tablet con android 7 .

Aiuto.......

[giames007]

Puoi solo provare un ripristino. 

E vedi come va

Purtroppo l'aggiornamento c'è a chi va bene e a chi va male, ma non esiste un motivo.

[Veronica_F]

Ciao a tutti,

in merito alle problematiche descritte, posso informarvi che, a seguito di un aggiornamento software, è sempre consigliato effettuare un ripristino ai dati di fabbrica.

In caso di persistenza delle problematiche, come indicato da Sabrina, è consigliata una perizia da parte di un centro assistenza autorizzato :womanhappy:

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[Allle]

Ciao a tutti. 

Purtroppo da ieri ho gli stessi problemi anch'io sul Galaxy A6.

Nel mio caso sono iniziati all'improvviso. Comunque prima dell'aggiornamento al 7.0.

Tempi di ricarica lunghissimi ed il tablet non legge più il cavo otg.

Nel caso voi non possiate fare nulla, potreste indicarmi un centro di assistenza vicino a 15070.

Grazie ed un saluto

Alessandro

[Veronica_F]

Ciao Alessandro, Benvenuto nella nostra Community!

Mi dispiace per i problemi che riscontri :womansad:

Di seguito ti indico il centro più vicino alla tua zona:

TELEFONTEST SAS

VIA ISONZO, 9

ALESSANDRIA - 15100

Telefono: 0131/55850

Tienici aggiornati sulla situazione :womanwink:

Ciao

[Allle]

Scusa Chiara, hai più saputo qualcosa dal servizio di assistenza?

Grazie.

[MaCCaRReNa]

Buongiorno,

anche io dopo l'aggiornamento ho riscontrato il problema otg, peccato aver letto il topic solo adesso dopo una settimana che mi scervello a capire il motivo (e decine di euro buttati in cavetterie varie).
Oltretutto mi sembra una boiata far portare i dispositivi in assistenza per un problema del genere, risolvibile via ota secondo me
Non ci sono novità in merito? Quale sarebbe il centro più vicino a 98071?

[Sabrina_B]

Ciao MaCCaRReNa, benvenuta nella nostra Community,

per la problematica indicata è necessaria una verifica presso un centro assistenza.

@tutti

Fatemi avere un riscontro per quanto concerne l'esito della riparazione.

Attendo vostre comunicazioni :womanhappy: