primo avvio samsung tab s10 ultra

[Beppe725]

Buongiorno a tutti, ho acquistato da un giorno un tab s10 ultra e stamattina ho provato a fare il primo avvio, dopo aver selezionato la lingua al 2° step mi sono bloccato con la fotocamera che vuole scansionare un QRcode ma tutto quello che gli passo di QRcode, incluso quello della confezione e i qecode contenuti all'interno della confezione non li accetta e mi da errore e sono fermo, olre non fa andare. E' normale tutto ciò? in caso come risolvere?

[Andrea_C1]

Ciao @Beppe725,

ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝 

Il QR Code che ti viene richiesto in fase di avvio dello smartphone serve per effettuare una particolare configurazione dei servizi Samsung Knox, utilizzati in ambito professionale. 

Se ti trovi nella schermata di inserimento del QR Code, per uscire dovrai tornare indietro di due passaggi utilizzando la freccetta presente in basso, fino a tornare alla schermata di benvenuto. Una volta qui, clicca sul tasto blu che trovi nella parte bassa dello schermo per avviare la configurazione standard.

Mi fai sapere? Grazie. 

Rimango a disposizione.

A presto!