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Lentezza Samsung Notes su Tab S6 Lite (2022)

(Topic created on: 11-11-2024 03:35 PM)
84 Views

I have this problem too

Simone157
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Ciao,

da qualche settimana, ogni volta che provo a scrivere sull'app Samsung Notes, devo scrivere lentamente per assicurarmi che rilevi tutta la mia scrittura.

Il tablet per il resto delle funzionalità funziona benissimo.

La versione dell'app Samsung Notes è 4.4.23.25.

 

Grazie

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6 REPLIES 6
Pakisan
Voyager
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Ciao, ho il tuo stesso tablet, ho scritto una mappa concettuale di prova su Notes, e non ho rilevato problematiche rilevanti, un pò lento a riconoscere il testo lo è, ma niente di sconvolgente. Prova a guardare nelle impostazioni di Notes (velocità di riconoscimento del testo e la sincronizzazione ).
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @Simone157,

benvenuto in Community!

Oltre ai suggerimenti proposti da @Pakisan, prova anche a pulire la cache dell'App:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Samsung Notes
  • Spazio di Archiviazione
  • Svuota Cache

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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Simone157
First Poster
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Grazie, ho provato a cancellare tutti i dati e pulire la cache sull'app ma nulla. Risulta ancora lento rispetto a qualche settimana fa. Può dipendere dalla dimensione delle note? 

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Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ciao Simone157,

ti ringrazio per il cortese riscontro.

La situazione potrebbe dipendere anche da questo fattore.

Ad ogni modo, potresti eseguire un backup delle note e procedere con un cancella dati?

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Applicazioni personali
  • Mostra app di sistema (attiva)
  • Samsung Notes
  • Spazio di Archiviazione
  • Cancella dati

La procedura coinvolgerà i dati presenti all'interno dell'app, per tale motivo consigliamo di eseguire un backup.

Mi fai sapere? Rimango a disposizione. 🙂

Ciao 👋

Jessica
Samsung Community Expert

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Simone157
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Grazie Jessica, avevo già provato questa soluzione senza successo. Ho la sensazione che questo rallentamento sia dovuto al fatto che alcune note sono "pesanti" ma non sono sicuro di ciò.

 

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Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ciao Simone157,

ti ringrazio per il cortese riscontro. 🙂

Potresti indicarmi se dopo aver eseguito la procedura hai importato nuovamente le note?

Se utilizzi l'app momentaneamente senza importare alcuna nota, incorri a rallentamenti?

Nel caso in cui non sia così, è fortemente probabile che l'inconveniente sia dovuto al ''peso'' delle note.

Qualora sussista anche senza alcuna nota, procedi con una pulizia della cache del device:

  • Spegnere il telefono
  • Collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
  • Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto Volume
  • Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
  • Confermare con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su "Yes"
  • Confermare con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su "Reboot system now"
  • Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

È fondamentale non selezionare altre voci, in quanto alcune possono comportare l'eliminazione di tutti i dati in memoria.

Fammi sapere, rimango a disposizione. 😊

Ciao

Jessica
Samsung Community Expert

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