in data 04-11-2024 04:24 PM
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Ciao,
da qualche settimana, ogni volta che provo a scrivere sull'app Samsung Notes, devo scrivere lentamente per assicurarmi che rilevi tutta la mia scrittura.
Il tablet per il resto delle funzionalità funziona benissimo.
La versione dell'app Samsung Notes è 4.4.23.25.
Grazie
in data 04-11-2024 06:06 PM
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in data 05-11-2024 02:23 PM
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Ciao @Simone157,
benvenuto in Community!
Oltre ai suggerimenti proposti da @Pakisan, prova anche a pulire la cache dell'App:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Notes
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
Tienici aggiornati, ciao!
in data 05-11-2024 06:14 PM
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Grazie, ho provato a cancellare tutti i dati e pulire la cache sull'app ma nulla. Risulta ancora lento rispetto a qualche settimana fa. Può dipendere dalla dimensione delle note?

in data 06-11-2024 02:19 PM
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Ciao Simone157,
ti ringrazio per il cortese riscontro.
La situazione potrebbe dipendere anche da questo fattore.
Ad ogni modo, potresti eseguire un backup delle note e procedere con un cancella dati?
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- Samsung Notes
- Spazio di Archiviazione
- Cancella dati
La procedura coinvolgerà i dati presenti all'interno dell'app, per tale motivo consigliamo di eseguire un backup.
Mi fai sapere? Rimango a disposizione. 🙂
Ciao 👋
in data 08-11-2024 08:40 PM
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Grazie Jessica, avevo già provato questa soluzione senza successo. Ho la sensazione che questo rallentamento sia dovuto al fatto che alcune note sono "pesanti" ma non sono sicuro di ciò.

in data 11-11-2024 03:35 PM
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Ciao Simone157,
ti ringrazio per il cortese riscontro. 🙂
Potresti indicarmi se dopo aver eseguito la procedura hai importato nuovamente le note?
Se utilizzi l'app momentaneamente senza importare alcuna nota, incorri a rallentamenti?
Nel caso in cui non sia così, è fortemente probabile che l'inconveniente sia dovuto al ''peso'' delle note.
Qualora sussista anche senza alcuna nota, procedi con una pulizia della cache del device:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto Volume
- Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Yes"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Reboot system now"
- Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
È fondamentale non selezionare altre voci, in quanto alcune possono comportare l'eliminazione di tutti i dati in memoria.
Fammi sapere, rimango a disposizione. 😊
Ciao
