Galaxy Tab S4

[MassimoGirardi]

Ho il Samsung Galaxy Tab S4 e la custodia con tastiera.

Volevo sapere come mai quando chiudo la custodia non si spegne lo schermo e non si accende quando la apro.

[Sabrina_B]

Ciao MassimoGirardi, benvenuto in Community,

se stai facendo riferimento alla Galaxy Tab S4 Book Cover Keyboard, desidero indicarti che lo spegnimento dello schermo o l'accensione avviene in base al fatto che il Tab tocchi o meno i contatti della cover stessa.

Ciao,

[MassimoGirardi]

Purtroppo, non avviene così.

Si spegne solo quando è in posizione orizzontale uscendo da Samsung Dex.

L'altro problema, già segnalato a Samsung, è che la tastiera è impostata in italiano solo quando si è in Dex, se si esce... la tastiera passa in inglese e per far apparire @ bisogna schiacciare il tasto shift e 2.

Cordiali saluti 

Massimo Girardi

P.s. Il caricabatterie, nella confezione è del Samsung Galaxy Tab S4 nero, è bianco, perché? 

[Sabrina_B]

Ciao MassimoGirardi,

hai provato a contattare il venditore e testare con lui un'altra cover, per comprendere se sia difettosa?

Ciao,

[MassimoGirardi]

Giusto mezz'ora fa ero al telefono con un tecnico Samsung ma non avendo lui sottomano il tablet e la cover con tastiera non ha saputo aiutarmi. Siamo rimasti d'accordo che mi richiama lui non appena gli arriva il tablet con la tastiera. Proverà a vedere se riesce a risolvere il problema da me evidenziato e poi mi richiama.

Non posso provare un'altra cover con tastiera, perché l'ho acquistata dal sito Samsung.

Ad ogni modo, Sabrina, grazie per la tua disponibilità.

[Sabrina_B]

Ciao MassimoGirardi,

la tua pratica è in gestione.

Sarai contattato a breve, a seguito di verifiche effettuate, al fine di poterti fornire le necessarie delucidazioni.

Ciao,

[MassimoGirardi]

Ok! Grazie.

Ieri notte, sono arrivati degli aggiornamenti  di varie lingue straniere.

Una volta installati, la tastiera fisica funziona correttamente in italiano, sia nel modo Samsung Dex sia con Tablet.

Mentre la cover, nel modo tablet, non accende lo schermo all'apertura e non lo spegne alla chiusura.

Al contrario, all'inserimento del tablet nella tastiera si accende lo schermo e togliendo il tablet dalla tastiera si spegne.  

[Emanix]

Salve, ho tab s4 e acquistato tastiera originale. Anche io rilevo problemi nella scrittura: non riesco ad utilizzare alcuni caratteri e simboli,. Potete aiutarmi per cortesia? 

Grazia

[ciccioprevitera]

Ho lo stesso problema, hai risolto ? 

[MassimoGirardi]

Controlla che la tastiera sia in lingua italiana schiacciando il tasto "Lang", dopodiché devi tenere premuto il tasto "Alt Gr" e il carattere speciale.