in data 05-09-2018 08:19 AM
Ciao, ho un tablet tab s2 sm-t819. Il tablet ha il display rotto, tutto nero. Vorrei collegarlo alla tv o al pc cosi da visualizzare lo schermo e poter formattare il mio dispositivo. Come posso fare?
Grazie
in data 06-09-2018 12:23 PM
Ciao grukikko, benvenuto nella Community Samsung!
Ti confermo che il dispositivo è sprovvisto di funzione MHL, per poter quindi collegarlo fisicamente tramite cavo hdmi ad una Tv o Pc, di conseguenza non è stato nemmeno prodotto un adattatore che permetta questa operazione.
Non possiamo inoltre garantire il funzionamento con gli accessori prodotti da terze parti, presenti sugli store online.
L'unico modo per poter collegare il dispositivo ad una smart tv, sarebbe attivando la funzione Smart view, purtroppo però avendo lo schermo nero, non ci sarà modo di attivare questa funzione.
Se volessi procedere con la riparazione del display, potrai inviarci il CAP della tua zona, ti forniremo l'indirizzo del centro più vicino.
Facci sapere
Ciao
in data 06-09-2018 12:31 PM
Grazie mille per la risposta. Ma quindi se volessi formattarlo non avrei nessuna soluzione non potendo vedere lo schermo?