Problème Smart IPTV

[Davy59960]

Bonjour j'ai un problème avec mon application. J'ai le message suivant qui apparaît : check playlist Ne.1 URL. Troubleshooting tips.

Du jour au lendemain, j'ai perdu l'intégralité de mes chaînes, alors que mon abonnement est encore valable. 

Merci d'avance pour votre Aide.

[Galidu17]

Bonjour idem pour moi avez vous résolu votre problème ? Moi je ne trouve rien pfff dégoutée

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Galidu17 

Je vous joint le lien ou notre moderatrice Adeline donne une reponse a un user concernant cette question.

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Tout d'abord, je vous informe que, si vous ne trouvez pas cette application dans APPS, sur le Smart Hub, c'est qu'elle n'est pas compatible avec votre TV.

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https://eu.community.samsung.com/t5/T%C3%A9l%C3%A9visions/l-application-IPTV-SMARTERS-PRO-sur-samsun...

[lalyzeemaefafan]

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@Galidu17  a écrit :
Bonjour idem pour moi avez vous résolu votre problème ? Moi je ne trouve rien pfff dégoutée

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Bonjour comme je vous indiquais il faut être patient sur la page d'accueil et vérifier votre connexion

Nous la première fois il a fallu attendre plus de 5 minutes

[Jeje71]

Bonsoir  non je n ai pas réussi  à récupérer mon abonnement  ou il me restait 5 mois encore...je suis resté  pdt 1 heure sur l'écran d accueil de iptv smart,.rien de plus  ,tpujours le même message    ,   donc j ai pris un test de 24h chez  un autre revendeur puis après son intervention ça a marché. Donc du coup j ai repris  un petit abonnement  de 3 mois. Voilà j espère  avoir été assez clair...

[samichadi]

l appli smart iptv a ete bannie  et ce n est pas le probleme de l abonnement 

[martinibus]

bonjour alors que mon abonnement est encore valable j'ai le problème " troubleshooting tips

merci de faire le nescessaire rapidement ! 

[Mika2705]

Bonjour, je rouvre ce vieux topic car moi aussi j'ai un souci, peut-etre pourrez-vous m'aider. Comment faire pour ajouter des favoris dans l'appli ? avec la télécommande je n'ai pas trouvé comment faire.

Merci pour votre aide.

[Valyan]

Bonjour moi aussi j'ai toujours le même problème avec ce message visite support iptv for touble shooting tips.

Je suis allé sur le site et j'ai rempli mon m3u et mon adresse MAC et j'ai ce résultat.

J'ai désinstallé réinstaller l'appli toujours pareil j'ai supprimé les données et supprimer le cache toujours pareil 😞😞

Merci d'avance pour votre solution

[djems682]

Ces vraiment de la merde iptv j'ai prit un abonnement 1 ans sa fait même pas 1 moi et que sa coupe et ces pas connexion m'a télé reso internet fonctionne parfaitement sa coupe sa ce relance et du jour au lendemain plus rien ces vraiment des *****

[emimando]

Bonjour j'ai un soucis avec mon iptv je ne sais pas comment faire