Pas de mode sport ?? QE55Q6FNA

[DibadFrusciante]

Re-salut !

Gros...Gros soucis sur ma QLED : Je n'ai pas de mode sport. La TV est bien à jour et le seul mode de dispo est le mode jeu, qui ne règle pas le soucis de l'image catastrophiquement crade, saccadée et floue d'un match de foot avec de l'auto-motion. Svp, dites moi qu'il y a une solution avant que j'aille chez Sony ! 

Merci

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @DibadFrusciante  ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse. 

Je reste à votre disposition. 🙂

[DibadFrusciante]

Merci à vous, en espérant vous relire rapidement 

[DibadFrusciante]

Re ? 

Pas de nouvelles alors ? Une alternative peut-être ? Un réglage miracle ? 

Déçu des 4k Samsung, je revends ça et je pars chez la concurrence ! 

[CosminaS]

Bonjour @DibadFrusciante ,

Merci pour votre patience. 🙂

Je viens de recevoir une réponse de la part de nos experts TV.

La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image. C'est le cas notamment pour les mouvements rapides comme les programmes sportifs et les films d'action. Mais il n y a pas de mode sport sur nos TV et on va faire une remontée vers les développeurs de Samsung afin d'en savoir plus sur la possibilité de l'implémenter.

Je reste à votre disposition.