CONNEXION AU SERVEUR SAMSUNG IMPOSSIBLE

[patdsko]

Bonjour,

J'essaye de connecter ma Frame mais j'ai un code erreur (116) Connexion au serveur Samsung impossible

[CosminaS]

Bonjour @patdsko ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce souci. 

Je vous conseille de faire un reset électrique de la TV. Il faut débrancher votre TV  de la prise murale et tous les appareils reliés à la TV. Puis maintenez appuyé le bouton On/Off de la télécommande pendant 30 secondes et ré-branchez vos appareils. 

Je reste à votre disposition. 🙂

[Yann86]

Bonjour, je viens d’acheter la même tv et lorsque je souhaite télécharger une application (netfilx,…) j’ai le message suivant en bas du logo de l’application : une mise a jour du Smart Hub est en cours. Réessayez plus tard. J’ai tout fait maj, reset, brancher via câble internet,… toujours ce message.