Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Lodówka nie chłodzi, nie mrozi - co zrobić?

(Temat utworzony: 19-10-2018 04:59 PM)
65814 Wyświetlenia
EwaK
Hotshot
Opcje

Cześć Userzy!

Dzisiaj omówimy temat lodówek, co zrobić, gdy nie mrożą lub nie chłodzą.

Zanim wpadniemy w panikę, należy sprawdzić parę rzeczy w celu lokalizacji problemu, a mianowicie:

Zasilanie

Zawsze na początku musimy sprawdzić zasilanie. Urządzenie nie może być podłączone przez przedłużacz, musi być bezpośrednio do uziemionego gniazdka, najlepiej samodzielnego.

Zasilanie w urządzeniu

Czy otwierając drzwi, świeci się światło w środku lub wyświetla się coś na wyświetlaczu? Jeżeli nic się nie wyświetla, należy sprawdzić pracę na innym gniazdku. Jeżeli dalej nic się nie zmieni, pozostaje kontakt z serwisem.

Nie działa chłodziarka (funkcja wakacji)

Jeżeli nie działa tylko chłodziarka, sprawdźmy, co się wyświetla na wyświetlaczu. Jeżeli poza temperaturami jest ikona kabelka, znaczy, że została włączona funkcja wakacji, która wyłącza całkowicie działanie chłodziarki.

Capture.PNG

Nie mrozi, nie chłodzi, nie słychać pracy

Jeżeli sprawdzimy działanie urządzenia po odłączeniu od zasilania, temperatury są wskazywane, a mimo to urządzenie nie pracuje i go nie słychać, zapraszam do kontaktu z serwisem.

Odległości

Jeżeli pojawia się problem związany z chłodzeniem lub mrożeniem, zawsze sprawdźmy pozostawione odległości dookoła, szczególnie po bokach urządzenia. Ze względu na budowę lodówek wolnostojących konieczne jest zachowanie 5 cm z każdej strony. Jeżeli tego nie zrobimy, może z czasem się przegrzać i wystąpi problem z działaniem.

Przekładanie drzwi

Jeżeli mamy model z zamrażalnikiem na dole i mieliśmy zmieniony kierunek otwierania drzwi, zawsze trzeba się upewnić, że uszczelka również została przekręcona o 180 stopni.

Migają temperatury

Jeżeli wyświetlają się migające temperatury i urządzenie nie działa prawidłowo, prawdopodobnie był zanik zasilania do urządzenia. Żeby wyłączyć alarm, należy krótko dotknąć przycisku Fridge lub Freezer. Temperatury przestaną migać i urządzenie powinno się załączyć po paru minutach.

Instalacja

Pamiętajmy, że urządzenie nie powinno stać w miejscu narażonym na bezpośrednie działanie źródeł ciepła, jak również musi być wypoziomowane. Producent zaleca wypoziomowanie z odchyleniem do tyłu.

Sprawdźmy również, czy na urządzeniu nie występują żadne uszkodzenia.

Transport

W przypadku zakupu nowego urządzenia zachęcam do sprawdzenia, jak było transportowane. W przypadku przewozu poziomego może dojść do uszkodzenia silnika urządzenia.

 

Część z przyczyn możemy wyeliminować samodzielnie, jak powiększenie odległości dookoła czy przepięcie do innego gniazdka, ale jeżeli wymienione czynności nie pomagają, zapraszamy do kontaktu z Infolinią Samsung. Nasi eksperci z chęcią pomogą :smiling-face:

Użytkownik
Apprentice
Opcje

Dzięki za info

Pozdrawiam 🙂

0 Like
Radek0724
Student
Opcje
Witam! Posiadam lodówkę Side bySide rs6ha8880b1. Dzisiaj zauważyłem, że chłodziarka chłodzi normalnie natomiast zamrażarka nie działa. Co może być przyczyną?
0 Like
JolaŁ
Expert
Opcje

@Radek0724 

Upewnij się, czy część zamrażarki nie została wyłączona lub zamieniona na chłodziarkę i skontaktuj się z infolinią: 801-172-678. Na pewno pomogą 😃

0 Like
Radek0724
Student
Opcje
Tylko jak to zrobić:-)?
0 Like
JolaŁ
Expert
Opcje

@Radek0724 
Wystarczy wejść Fridge
 Manager i sprawdzić, czy zamiast temperatury zamrażarki nie świeci się OFF😊

Annd2
Student
Opcje
Nie mogę ustawić temperatury w lodówce i zamrażalniku, ustawiam lodówkę na 2 stopnie, zamrażalnik na -18, a nic nie działa na lodówce 9 stronie w zamrażalniku 7 stopni da się to jakoś ustawić czy jest poprostu wada urządzenia?
0 Like
WeronikaD
Expert
Opcje

Cześć, @Annd2, po zmianie temperatur na wyświetlaczu, warto jest odczekać kilka godzin, w celu osiągnięcia oraz ustabilizowania zadanych wartości przez urządzenie. Po tym czasie lodówka powinna podświetlać temperaturę ustawioną.

Marcinskol40
First Poster
Opcje
Cześć dziś mnie dopadl problem. Lodówka side by side samsung. Nie działa zamrażalka i lodówka. W lodówce po sprawdzeniu temperatury jest 17 st na plusie a wyświetlacz w lodówce pokazuje 1 st ba plusie. Dziś był gość z serwisu który stwierdził nieszczelnosc układu i lodówka do wyrzucenia. Faktycznie nie da się jej naprawić ?
0 Like
JulaP
Expert
Opcje

Cześć @Marcinskol40!

Ciężko jest ocenić rozległość usterki bez sprawdzenia jej wizualnie. Jeśli jednak technik z serwisu autoryzowanego stwierdził, że urządzenia nie da się naprawić, to tak zapewne niestety jest. 

0 Like
Marcinskol40
First Poster
Opcje
No nie był to technik z autoryzowanego serwisu. Dziś skontajt8walem się z innym i powiedział że walnięty jest panel sterowania i moduł i że rzekomo da się to naprawić. Do tego nabicie gazu łączny koszt 1400 zł. Pytanie czy jest sens naprawiać blisko 10 letnia lodówkę czy lepiej kupić nową
0 Like