24-03-2023 07:57 PM — edytowano 24-03-2023 08:00 PM
Cześć,
Kupiłem lodówkę SAMSUNG RB38 T776 DS9 w sklepie Neonet, która została mi dostarczona 27 stycznia.
Dzisiaj rano temperatura chłodziarki i zamrażarki znacznie podniosła się do góry i nie pomaga ustawienie temperatury (domyślnie 3 chłodziarka oraz -19 zamrażarka), ustawienie intensywnego chłodzenia, zmiana kontaktu, wyłączenie na jakieś 15min, zwiększenie przerw od ścian. Nie jest także przeładowana.
Temperatura chłodziarki nie schodzi poniżej 3 st, natomiast zamrażarki poniżej -3.
Wydaje dziwne regularne dźwięki, tak jakby chciało się coś włączyć ale nie mogło, nie miało mocy. Może jakiś wiatrak. Czy mogę coś jeszcze zrobić? Odstępy wynoszą co najmniej 10cm z każdej strony i jest wypoziomowana. Przez 2 miesiące było wszystko ok. Można ją jakoś zresetować? Jeśli tak to w jaki sposób?
Czy zgłosić się do serwisu poprzez Neonet czy lepiej prosto przez infolinię Samsunga?
24-03-2023 08:24 PM
24-03-2023 08:27 PM — edytowano 24-03-2023 08:27 PM
Zgłosić się do Neonetu do salonu czy dzwonić do Samsunga?
24-03-2023 08:33 PM
24-03-2023 08:34 PM
@PerKaceper Cześć
Czy lodówka stoi obok jakiegoś źródła ciepła, zresetować można ją poprzez odłączenie zasilania na kilka minut.
Jeżeli zdecydujesz się na serwis to można skontaktować się ze sklepem jeżeli chcesz skorzystać z rękojmi lub bezpośrednio sprawę zgłosić na infolinii
24-03-2023 08:35 PM
@ArturC a to też prawda.